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5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目

項(xiàng)目背景：
我們?yōu)槭裁匆?D線上培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師的認(rèn)證？
傳統(tǒng)意義上的企業(yè)培訓(xùn)，更偏向于滿足企業(yè)員工學(xué)習(xí)發(fā)展的訴求；而現(xiàn)在的企業(yè)不僅僅關(guān)注學(xué)習(xí)發(fā)展，更注重人才發(fā)展，最終提升組織效能，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展。
培訓(xùn)要有落地的有形產(chǎn)出—已經(jīng)成為對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的默認(rèn)要求，但同時(shí)，也成為培訓(xùn)從業(yè)人員可怕的夢(mèng)魘。不知道培訓(xùn)成果應(yīng)從哪里來(lái)，不知道培訓(xùn)成果該怎么設(shè)計(jì)。所以，沒(méi)有培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力成為培訓(xùn)無(wú)法落地的根本原因
疫情當(dāng)下，線上培訓(xùn)成為熱門(mén)，是企業(yè)的不二選擇；但是，傳統(tǒng)線上培訓(xùn)，看起來(lái)沒(méi)有那么好！
組織手段單一！   用在線課程資源，簡(jiǎn)單推送學(xué)員觀看。
過(guò)程控制缺失！   開(kāi)放式的教學(xué)管控，不知道學(xué)員端狀態(tài)。
學(xué)習(xí)體驗(yàn)全無(wú)！   能面對(duì)屏幕觀看，枯燥乏味沒(méi)有交流。
成果無(wú)法顯現(xiàn)！   獲得點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有組織改善數(shù)據(jù)。
最關(guān)鍵的是，沒(méi)有線上培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力。
培訓(xùn)沒(méi)有有形成果的產(chǎn)出，無(wú)法解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題！
然而，線上培訓(xùn)項(xiàng)目化運(yùn)作是獲取培訓(xùn)成果的重要途徑，做項(xiàng)目、得成果；線上培訓(xùn)項(xiàng)目化是獲取培訓(xùn)成果的*途徑，80%以上的企業(yè)培訓(xùn)管理者并不具備線上培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)能力。因此，時(shí)代光華為了幫助企業(yè)讓線上培訓(xùn)回歸到能真正解決問(wèn)題的本質(zhì)，特開(kāi)展此次《5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師認(rèn)證班》。

利用5D培訓(xùn)落地系統(tǒng)重構(gòu)線上培訓(xùn)項(xiàng)目:
問(wèn)題導(dǎo)向：培訓(xùn)需求深度分析，聚焦企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決；直接解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“工學(xué)一體”
多態(tài)組合：線上為主，整合培訓(xùn)落地的多種形態(tài)；以“課+坊”方式輸出成果
成果導(dǎo)向：構(gòu)建問(wèn)題的解決方案，事先確定線上培訓(xùn)成果；設(shè)計(jì)三級(jí)或四級(jí)成果產(chǎn)出
運(yùn)營(yíng)組合：構(gòu)建線上培訓(xùn)落地環(huán)境場(chǎng)；軟硬浸潤(rùn)系統(tǒng)；強(qiáng)粘合方式，激發(fā)學(xué)員動(dòng)力

5D線上培訓(xùn)系統(tǒng)的強(qiáng)大工具支持：
49套培訓(xùn)落地工具
－培訓(xùn)成果基因連鎖圖   －戰(zhàn)略六步推導(dǎo)表單  －三層級(jí)訪談關(guān)鍵點(diǎn)  －ASK技知分析法
－簡(jiǎn)易差距分析表  －五欄問(wèn)題-原因改善表  －BCP和OCP模板
－課前與老師“問(wèn)題與改善”溝通單  －課程SOP統(tǒng)籌表  －課程互動(dòng)與訓(xùn)練規(guī)劃表
－培訓(xùn)落地成果統(tǒng)籌表  －落地行為指引表  －落地成果報(bào)告書(shū)模板

5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目賦能收益：
－企業(yè)問(wèn)題分析與解決能力
－問(wèn)題導(dǎo)向的培訓(xùn)需求確定能力
－培訓(xùn)項(xiàng)目三級(jí)和四級(jí)產(chǎn)出的設(shè)計(jì)能力
－培訓(xùn)項(xiàng)目落地環(huán)境場(chǎng)營(yíng)造能力
－培訓(xùn)落地成果的評(píng)估能力

5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目賦能方向:
需求分析——成果設(shè)計(jì)——形式設(shè)計(jì)——運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)——平臺(tái)搭建

課程對(duì)象：
企業(yè)高管、企業(yè)培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)大學(xué)、管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)師/促動(dòng)師、致力于培訓(xùn)事業(yè)的伙伴

課程大綱：
第一章   需求分析
線上項(xiàng)目也是培訓(xùn)，也必須進(jìn)行深度培訓(xùn)需求分析
要分析的不是需要聽(tīng)什么課，而是企業(yè)存在什么問(wèn)題！
一、關(guān)于線上培訓(xùn)的是與非 
1、傳統(tǒng)線上培訓(xùn)的尷尬與陷阱
2、傳統(tǒng)線上培訓(xùn)設(shè)計(jì)兩大致命問(wèn)題
3、真培訓(xùn)需求VS假培訓(xùn)需求
4、培訓(xùn)萬(wàn)能論VS培訓(xùn)無(wú)用論
二、線上培訓(xùn)落地的三條線設(shè)計(jì)
1、 問(wèn)題解決線、培訓(xùn)設(shè)計(jì)線、學(xué)員成長(zhǎng)線
2、 生成“培訓(xùn)成果基因圖”
三、問(wèn)題導(dǎo)向的線上培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析方法
1、用戰(zhàn)略分解法提取問(wèn)題（含工具模板）
2、用崗位建模法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（含工具模板）
3、用原因分析法尋找問(wèn)題（含工具模板）
4、用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法眾籌問(wèn)題（含工具模板）
5、問(wèn)題導(dǎo)向培訓(xùn)需求調(diào)研（含工具模板）
四、問(wèn)題確定后的深度需求分析
－兩個(gè)分析方向（技能缺失和管理缺失）
－兩種培訓(xùn)解決方案（課+坊）
五、問(wèn)題分析中的關(guān)鍵人物
－學(xué)員還是學(xué)員上級(jí)？
－“工學(xué)一體”才無(wú)“工學(xué)矛盾”
涉及案例
1、某航空公司“客艙服務(wù)人員溝通技巧”培訓(xùn)
2、 某通信運(yùn)營(yíng)商2016年度培訓(xùn)需求分析項(xiàng)目
3、某超市集團(tuán)門(mén)店績(jī)效管理員崗位的ASK分析
4、某通信設(shè)備集團(tuán)“客服滿意度提升”項(xiàng)目

第二章   成果設(shè)計(jì)
一個(gè)線上培訓(xùn)項(xiàng)目，僅有完播率和參與率，不代表就解決了企業(yè)問(wèn)題
只有做到*三級(jí)或四級(jí)的成果，才是真正意思上的培訓(xùn)落地成果！
一、線上培訓(xùn)項(xiàng)目中三級(jí)落地成果設(shè)計(jì)
1、教學(xué)內(nèi)容SOP化是至關(guān)重要的前提
2、三級(jí)落地成果的計(jì)算公式
3、有SOP線上課程的三級(jí)落地設(shè)計(jì)
4、無(wú)SOP線上課程的三級(jí)落地設(shè)計(jì)
二、線上培訓(xùn)項(xiàng)目中四級(jí)落地成果設(shè)計(jì)
1、關(guān)聯(lián)績(jī)效型四級(jí)成果設(shè)計(jì)
2、問(wèn)題解決型四級(jí)成果設(shè)計(jì)
3、流程制度型四級(jí)成果設(shè)計(jì)
三、線上培訓(xùn)項(xiàng)目落地成果的統(tǒng)籌
1、對(duì)問(wèn)題的雙維度深度分析
2、在學(xué)習(xí)平臺(tái)如何尋找符合自己需求的課程
3、直播線上課程和錄播線上課程的不同應(yīng)對(duì)方針
4、線上培訓(xùn)項(xiàng)目落地成果統(tǒng)籌表（工具模板）
四、線上培訓(xùn)項(xiàng)目中落地成果評(píng)估
1、培訓(xùn)項(xiàng)目落地成果的評(píng)估
2、三級(jí)個(gè)人行為改變?cè)u(píng)估：自證法
3、四級(jí)組織績(jī)效改善評(píng)估：績(jī)效法、目標(biāo)法
4、個(gè)人行為改善落地評(píng)估表（工具模板）
5、組織績(jī)效改善責(zé)任書(shū)（工具模板）
涉及案例
1、 5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師全線上認(rèn)證項(xiàng)目
2、某酒業(yè)集團(tuán)“混學(xué)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室”全線上行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
3、新經(jīng)理成長(zhǎng)營(yíng)OMO項(xiàng)目（個(gè)人踐行成果）
4、新經(jīng)理成長(zhǎng)營(yíng)OMO項(xiàng)目（問(wèn)題解決成果）
5、 新經(jīng)理成長(zhǎng)營(yíng)OMO項(xiàng)目（流程制度成果）

第三章   形式設(shè)計(jì)
形式服務(wù)于目的，規(guī)劃何種落地成果，就要設(shè)計(jì)與之對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)形式
只是推送一下課程鏈接的線上培訓(xùn)，無(wú)法保證落地成果的出現(xiàn)！
一、多種培訓(xùn)形式的特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn)
－線上錄播課程
－線上直播課程
－行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
－自主學(xué)習(xí)
－社群學(xué)習(xí)
二、構(gòu)建OMO的立體化線上培訓(xùn)形式
－可獲取三級(jí)落地成果的培訓(xùn)形式歸類(lèi)
－可獲取四級(jí)落地成果的培訓(xùn)形式歸類(lèi)
三、七種經(jīng)典的5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目組合模式
－兩個(gè)基本項(xiàng)目元素（學(xué)習(xí)+行動(dòng)）
－兩個(gè)基本成果目標(biāo)（三級(jí)成果+四級(jí)成果）
－七種線上培訓(xùn)組合方式（含工具模板）
四、5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目中落地強(qiáng)度分析
－落地強(qiáng)度與落地環(huán)境場(chǎng)
－培訓(xùn)落地強(qiáng)度的影響因素
－ 七種線上項(xiàng)目組合方式的落地強(qiáng)度排序表
－ 踐行周期與踐行數(shù)量判定        
涉及案例
1、 某企業(yè)管理干部類(lèi)線上項(xiàng)目的形式設(shè)計(jì)范例
2、某企業(yè)新員工類(lèi)線上培訓(xùn)項(xiàng)目的形式設(shè)計(jì)范例
3、 某企業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)線上項(xiàng)目的形式設(shè)計(jì)范例
4、某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)線上項(xiàng)目的形式設(shè)計(jì)范例

第四章   浸潤(rùn)設(shè)計(jì)
學(xué)員是培訓(xùn)落地成果的第一責(zé)任人，所有培訓(xùn)的落地成果都是由學(xué)員踐行而來(lái)
因此，要構(gòu)建培訓(xùn)落地環(huán)境場(chǎng)，讓每一位學(xué)員都浸潤(rùn)于自覺(jué)改善的環(huán)境中！
一、硬浸潤(rùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1、分?jǐn)?shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
  （到課率、落地分、參與分的權(quán)重關(guān)系）
  （強(qiáng)制分布法與比例這算法）
  （學(xué)員分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表工具模板）
2、獎(jiǎng)懲系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
  （實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)懲與非實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)懲）
  （獎(jiǎng)懲手段菜單）
二、軟浸潤(rùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1、用班級(jí)文化引發(fā)學(xué)習(xí)熱情
  （學(xué)員自治與群策群力）
  （班級(jí)氛圍營(yíng)造的四種方法）
2、用微信社群活躍學(xué)習(xí)氛圍
－（九種社群活動(dòng)方案）
－ 內(nèi)外部導(dǎo)師保障學(xué)習(xí)成果
－（意義、作用、職責(zé)）
三、5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目的總體運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建
－（項(xiàng)目經(jīng)理、學(xué)員上級(jí)、老師、社群管理員）
2、5D線上項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌表（工具模板）
四、5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵人物
－學(xué)員上級(jí)的職責(zé)與作用
－ 說(shuō)服學(xué)員上級(jí)高度卷入的方法
－ 利用企業(yè)高管的閉環(huán)拉動(dòng)方法
涉及案例
1、 某人力資源線上培養(yǎng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)方案

第五章   平臺(tái)搭建
為每個(gè)5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)建專(zhuān)屬的學(xué)習(xí)平臺(tái)
高度整合各個(gè)資源和環(huán)節(jié)，形成項(xiàng)目專(zhuān)屬的學(xué)習(xí)與行動(dòng)路徑圖！
一、5D線上項(xiàng)目路徑圖的總體搭建
－ 學(xué)習(xí)模塊設(shè)置
－ 學(xué)習(xí)形式設(shè)置
－學(xué)員進(jìn)入設(shè)置
二、輔助功能搭建
－直播設(shè)置
－考試設(shè)置
－踐行成果發(fā)布與評(píng)估設(shè)置
－打卡設(shè)置
－學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)提取
涉及案例
    基于時(shí)代光華學(xué)習(xí)平臺(tái)的5D線上項(xiàng)目搭建演示

師資介紹：
陳恭華  
工學(xué)碩士，擁有 27年教育培訓(xùn)行業(yè)的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)管理專(zhuān)家、員工訓(xùn)練專(zhuān)家、課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家、行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家
國(guó)家首批認(rèn)證的行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師
曾任大學(xué)教師，大唐電信、東盛集團(tuán)等大型企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、總監(jiān)

5D線上培訓(xùn)項(xiàng)目