課程描述INTRODUCTION
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 儲(chǔ)備干部· 一線(xiàn)員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)
課程背景
身在企業(yè)的組織中,做事的過(guò)程實(shí)際上便是做人的過(guò)程,面對(duì)如今市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,企業(yè)的品牌不僅需要推廣,更需要維護(hù),作為管理人員,其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識(shí)的存儲(chǔ)量、專(zhuān)業(yè)技能方面,擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)特別是愛(ài)崗敬業(yè)、高度責(zé)任心是成功的前提和基礎(chǔ)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化,商務(wù)往來(lái)越來(lái)越頻繁化、多樣化。愈來(lái)愈多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到,只有“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”,在商業(yè)交往活動(dòng)中以風(fēng)度翩翩的職業(yè)形象,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的交往行為規(guī)范,和諧友善的溝通氛圍,才能形成優(yōu)勢(shì),在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中勝出一籌,立于不敗之地!
本課程通過(guò)“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法幫您找到答案。職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是塑造個(gè)人職業(yè)品牌的核心,態(tài)度決定一切,但只有掌握積極心態(tài)的真諦才能畫(huà)出正確的心靈地圖。本課程將為您解讀如何打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,如何提升管理人員職業(yè)化素養(yǎng),從梳理學(xué)員的價(jià)值觀入手,旨在幫助他們樹(shù)立積極健康的工作觀,使他們明確職業(yè)素養(yǎng)同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,職業(yè)道德對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯成功的意義;隨時(shí)有良好的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn),取得突破性業(yè)績(jī),以達(dá)到個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的目的,從而擁有高效、積極、快樂(lè)的人生。
課程目標(biāo)
-找到工作的意義和價(jià)值,了解職業(yè)化的三要素:職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力;
-調(diào)整員工心態(tài),塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài),具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位;樹(shù)立正確的工作觀念和人生態(tài)度;
-理解正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣;
-塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象,贏得內(nèi)外部客戶(hù)好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
授課對(duì)象
本課程作為職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程,亦可用于儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃和員工職業(yè)化培訓(xùn)。
課程大綱
一、讓心靈起航——邁向卓越的職業(yè)心態(tài)
1、職業(yè)素養(yǎng)——由內(nèi)而外成就自己
1)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
2)效能之根
3)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2、卓越職業(yè)精英的八大特質(zhì)
3、心態(tài)成就未來(lái)——職業(yè)精英必備的職業(yè)心態(tài)
1)成功之源——積極心態(tài)
2)空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
4、職業(yè)精英必備的職業(yè)意識(shí)
責(zé)任意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、
成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、客戶(hù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
二、職業(yè)素養(yǎng)的核心——愛(ài)崗敬業(yè)
1、全球成功人士的秘密
1)職業(yè)還是事業(yè)—如何找到工作樂(lè)趣
2)愛(ài)崗敬業(yè)——和你的工作談戀愛(ài)
3)我是我的選擇——主動(dòng)積極
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
3、如何提升自己的雇傭價(jià)值
1)如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”
2)尋找可能性
3)出色工作的定義
4)敬業(yè)、責(zé)任、永不放棄
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
4、獲得職業(yè)聲譽(yù)的秘訣
1)將事情做到*
2)不走尋常路
3)專(zhuān)業(yè)致勝
4)專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)
5)保持好奇心
6)接受挑戰(zhàn)
三、職業(yè)道德修煉
1、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)精英應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素
2、職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、當(dāng)今中國(guó)最稀缺的資源——誠(chéng)信
1)中國(guó)教育最缺失的一門(mén)課——商業(yè)倫理
2)個(gè)人私德與企業(yè)公益
3)人際交往的誠(chéng)信不等于經(jīng)營(yíng)往來(lái)的誠(chéng)信
4)今天的誠(chéng)信不等于明天的誠(chéng)信
4、責(zé)任的內(nèi)涵
1)責(zé)任的背后
2)誰(shuí)在為我們承擔(dān)責(zé)任
四、職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成
1、習(xí)慣是如何產(chǎn)生的
2、知彼解己的溝通藝術(shù)
1)溝通的定義和原則
2)溝通的目的
3)溝通模型
4)獲得真實(shí)意見(jiàn)的技巧
演練:同理心溝通——西點(diǎn)的煩惱
3、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
1)適合團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和情形
2)低效團(tuán)隊(duì)的表象
3)打造高效能職業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)
演練:通天塔
4、有助于職業(yè)素養(yǎng)提升的十大修煉
誠(chéng)信、感恩、愛(ài)崗、敬業(yè)、責(zé)任、
協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/257533.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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