培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程
發(fā)布時間:2021-11-29 09:37:15
講師：舒音 瀏覽次數(shù)：2582
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：舒音
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
課程大綱
一、了解自己的表達和演講能力
1、練習(xí)：公眾面前的表達
2、第一次個人錄象：自我診斷和分析
3、識別自己的長處與短處
4、共同分析，獲得提高
5、制定提高的計劃
二、 職業(yè)化的培訓(xùn)師的要求
1、良好的培訓(xùn)師的特征
2、正確認識培訓(xùn)與教育（授課）的區(qū)別
3、分組討論：企業(yè)培訓(xùn)與大學(xué)授課
4、成年人的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)特點及阻礙學(xué)習(xí)的因素
三、培訓(xùn)成功的第一步--明確培訓(xùn)目的，確定培訓(xùn)需求
1、充分考慮培訓(xùn)目的， 做好培訓(xùn)需求分析
2、充分了解參加培訓(xùn)的學(xué)員“身份”
3、了解學(xué)員參加培訓(xùn)的動機
4、確定培訓(xùn)需求—學(xué)員期待什么？
5、制定培訓(xùn)目標和培訓(xùn)方法
6、培訓(xùn)課程的設(shè)計
四、培訓(xùn)方法的選擇及培訓(xùn)結(jié)構(gòu)安排
1、 培訓(xùn)方法的選擇
2、 兩個不同的側(cè)重點: 語言和行為
3、 根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)對象選擇教學(xué)方式
4、 培訓(xùn)節(jié)奏與進程的合理設(shè)置
5、 時間的控制
五、培訓(xùn)前的準備
1、培訓(xùn)場地的準備
2、培訓(xùn)工具選擇與培訓(xùn)資料準備
－白紙板
－白板
－視覺設(shè)備準備（錄像設(shè)備，音響設(shè)備……）
－培訓(xùn)資料準備（PPT制作，學(xué)員手冊，案例，角色練習(xí)資料等）
－教員指導(dǎo)書
－練習(xí)和游戲工具
－電腦投影儀
3、培訓(xùn)清單
4、培訓(xùn)師的自我準備
－培訓(xùn)師的著裝和儀態(tài)要求
－自我心態(tài)準備
－如何克服怯場心理
5、 培訓(xùn)過程中可以做和不能做的幾個要點
六、培訓(xùn)的技能與技巧
1、溝通與演講的技能
2、角色游戲：我認為是基本的專業(yè)術(shù)語，為什么他聽不懂？
3、帶動學(xué)員參與，保持培訓(xùn)氣氛
4、課堂提問的技巧與被提問的應(yīng)對方法
5、聆聽技巧
6、回答問題技巧
7、學(xué)員常見的幾類問題
8、培訓(xùn)中應(yīng)回避的問題
9、如何控制培訓(xùn)進度
10、培訓(xùn)中的時間控制
11、PPT在培訓(xùn)過程中的應(yīng)用方法和技巧
12、吸引、保持聽眾注意力的方法和技巧
13、如何在培訓(xùn)中組織有效的案例分析和討論
14、即興問題的指導(dǎo)和控制
15、練習(xí)：反饋與點評技巧的演練
16、板書時的方法和注意事項
17、學(xué)員不認同你的觀點時怎么辦？
18、失言了怎么辦？
19、回顧總結(jié)所學(xué)知識和技巧
20、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)檔案管理
21、緊急情況處理技巧
22、與培訓(xùn)常見現(xiàn)象及對策
23、實戰(zhàn)演練：分組練習(xí)（第二次錄像與分析點評）
七、 培訓(xùn)中常見問題的處理
1、有的學(xué)員從培訓(xùn)開始一直沉默，從不開口
2、有人無視課堂紀律，接聽手機、相互討論等
3、學(xué)員對你的講課不感興趣，做自己的事，看無關(guān)的書，電腦， 手機
4、喜好鉆牛角尖學(xué)員 , 你如何應(yīng)對
5、有的學(xué)員課上滔滔不絕發(fā)表自己的觀點 ，如何正面控制？
6、如何應(yīng)對與你唱對臺戲的學(xué)員
7、講課時突然想不起要講的內(nèi)容
8、學(xué)員問題一時不知如何應(yīng)答 , 如何應(yīng)對此尷尬局面?
9、培訓(xùn)現(xiàn)場 異常情況的應(yīng)對
培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/260771.html
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- 舒音
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