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金字塔原理的公文寫作課程

 

【課程設(shè)計(jì)思想】

金字塔原理是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問(wèn)題、寫作、解決問(wèn)題的方方面面。其概念最早是世界最*的咨詢公司麥肯錫提出來(lái)的，麥肯錫公司的咨詢基本思路：

1、以事實(shí)為基礎(chǔ)

2、以假設(shè)為前提

3、嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化

所以金字塔原理的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來(lái)講是最基礎(chǔ)也是最重要的管理溝通技能訓(xùn)練。

《金字塔原理》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過(guò)講解文章結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員寫作與思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員結(jié)構(gòu)化思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)言平臺(tái)。

掌握如何用金字塔結(jié)構(gòu)化思維思考、溝通、表達(dá)和解決問(wèn)題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。思考：用*思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快?？陬^表達(dá)：重點(diǎn)突出，調(diào)理清晰，言簡(jiǎn)意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住；縮短寫作時(shí)間，減少修改次數(shù)。

 

【課程收益】

（1）參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰

（2）參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)

（3）參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)

 

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)核心骨干、管理者、30人以內(nèi)，分為4-6個(gè)學(xué)習(xí)小組

 

【課程大綱】

前言

1、公文寫作格式標(biāo)準(zhǔn)

-GB/T9704-2012

-公文各要素

-公文格式編排

-新舊標(biāo)準(zhǔn)差異

 

第一部分：認(rèn)知金字塔原理

口頭表達(dá)或?qū)懳恼聲r(shí)常出現(xiàn)的問(wèn)題包括，聽眾或讀者不能快速抓住關(guān)鍵論點(diǎn)；或當(dāng)層次較多時(shí)，聽眾讀者理解困難或難以記憶；或當(dāng)論點(diǎn)明確時(shí)，又會(huì)感覺空洞無(wú)物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)有效解決這些問(wèn)題。

1、金字塔原理寫作的四個(gè)基本特點(diǎn)

-結(jié)論先行

-上下對(duì)應(yīng)

-分類清楚

-排序邏輯

案例：這樣匯報(bào)可不行

2、金字塔原理接受信息的步驟

第一步：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

第二步：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

第三步：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖  

第四步：概括主題句

案例：閱讀文章，接受信息

案例：藍(lán)貓?zhí)詺馊賳?wèn)

 

第二部分：縱向的疑問(wèn)/回答式結(jié)構(gòu)

金字塔原理要求結(jié)論先行；上一級(jí)思想必須是下一級(jí)思想的概括，而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子；行文的順序應(yīng)是回答讀者閱讀疑問(wèn)的順序。

1、自上而下以點(diǎn)帶面

-縱向的疑問(wèn)/回答式

-縱向疑問(wèn)/回答式對(duì)話結(jié)構(gòu)在商業(yè)寫作中的應(yīng)用

-由上向下疑問(wèn)/回答式構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟

2、自下而上聚沙成塔

-行動(dòng)性概括

-描述性概括

-由下至上概括總結(jié)式構(gòu)建金字塔的步驟

 

第三部分：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)

金字塔原理要求在論證觀點(diǎn)時(shí)根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無(wú)論哪種方式，都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性，例如時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。

1、演繹推理

-什么是演繹論證

-標(biāo)準(zhǔn)式演繹

-常見式演繹

2、歸納推理

-時(shí)間順序

-結(jié)構(gòu)順序

-重要性順序

3、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

-演繹論證的利弊

-歸納結(jié)構(gòu)的利弊

-橫向結(jié)構(gòu)MECE原則

 

第四部分：序言的講故事結(jié)構(gòu)

金字塔原理要求在中心論點(diǎn)結(jié)論先行之前，要交待背景，沖突，問(wèn)題，即序言寫作。文章的不同目的帶來(lái)了序言寫作的不同模式。

1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

-標(biāo)準(zhǔn)的序言：SCQA

-序言必須用講故事的結(jié)構(gòu)

2、商業(yè)文章中常見的序言模式

-序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及其變化

案例：如何講好一個(gè)故事

案例：希拉里的演講

第五部分：企業(yè)應(yīng)用文范例

1、企業(yè)應(yīng)公文寫作及范例

-升職競(jìng)聘

-工作計(jì)劃

-工作總結(jié)

-通知

-請(qǐng)示

-紀(jì)要

 

金字塔原理的公文寫作課程