課程描述INTRODUCTION
企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：卓江濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
一、課程背景
相對于身價不菲的職業(yè)培訓(xùn)師，真正能有效的幫助企業(yè)解決問題和創(chuàng)造價值的是來自于一線業(yè)務(wù)實踐的內(nèi)訓(xùn)師，因此，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的重中之重。
“編的巧妙，導(dǎo)的精彩，演的漂亮，促進績效”，按照好課程這四大要素的要求，一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師需要具備三大核心能力：“編”、“導(dǎo)”、“演”。根據(jù)級別、資質(zhì)、能力的不同，對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師三大核心能力培養(yǎng)的側(cè)重點也應(yīng)有所不同：
對于初級培訓(xùn)師來說，重在“演的漂亮”。只需要掌握基礎(chǔ)的培訓(xùn)理論和教學(xué)原理，能夠運用基本的課程設(shè)計開發(fā)理論和方法，擅長各種授課技巧，順利達成有效授課的任務(wù)。
對于中級培訓(xùn)師來說，重在“編、導(dǎo)、演”三項能力均衡。不僅可以順利達成有效授課的任務(wù)，還要深刻掌握全面的培訓(xùn)理論和教學(xué)原理，能夠熟練運用多種課程開發(fā)技術(shù)，聚焦企業(yè)實際問題的解決開發(fā)出系列課程，開發(fā)出圖文并茂的課件，并能夠合理安排課程各個階段的實施及評估。
對于高級培訓(xùn)師來說，重在“編的巧妙”。要能夠上升到元認(rèn)知的高度，深入研究成人學(xué)習(xí)規(guī)律，熟悉各種教育教學(xué)理論，掌握最科學(xué)的教學(xué)指導(dǎo)思想和交互式培訓(xùn)、行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)等各種先進的培訓(xùn)技術(shù)，做到“以學(xué)員為中心，以績效為基礎(chǔ)”，真正從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，引領(lǐng)企業(yè)知識的發(fā)展、萃取、沉淀和企業(yè)文化的傳播，為企業(yè)績效的穩(wěn)步提升保駕護航。
本課程方案，就是針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的不同層次，進行分階段、有針對性的培養(yǎng)。您可以根據(jù)企業(yè)實際需求，對不同層次的培訓(xùn)師分別進行對應(yīng)階段的培養(yǎng)，也可以對新選拔的同一批內(nèi)訓(xùn)師按照三級進階的方式，分階段進行培養(yǎng)。
二、分階課程設(shè)置
1、初階：初級培訓(xùn)師精彩課堂呈現(xiàn)九項修煉
2、中階：中級培訓(xùn)師精湛課程開發(fā)十二項修煉
3、高階：高級培訓(xùn)師引導(dǎo)式培訓(xùn)十項修煉
三、課程收益
1、如果您是企業(yè)家：您將收獲企業(yè)困擾已久問題的解決、企業(yè)文化和知識的有效傳承和內(nèi)部團隊的快速成長！
2、如果您是培訓(xùn)經(jīng)理：您將收獲業(yè)務(wù)部門的深度認(rèn)可，知識的有效沉淀和實際運用，真實有效的助推業(yè)務(wù)成長的業(yè)績！
3、如果您是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師：您將實現(xiàn)自身跨越式的成長，掌握有效的課程授課技巧，具備獨立開發(fā)基于實際業(yè)務(wù)課程的能力，影響力和個人魅力在組織內(nèi)迅速提升，同時掌握科學(xué)的教學(xué)指導(dǎo)思想和各種先進的培訓(xùn)技術(shù)！
四、課程特點
1、易用。提供一整套從整理思路到課件完成的方法，根據(jù)所提供的流程與工具，互動式課程變得水到渠成，簡單易行。
2、好用。幫助內(nèi)訓(xùn)師從繁復(fù)的資料、經(jīng)驗中整理出培訓(xùn)內(nèi)容，并設(shè)計有效的培訓(xùn)活動，確保授課過程中學(xué)員愿意學(xué)、主動學(xué)、能學(xué)會，從而實現(xiàn)預(yù)期效果，為企業(yè)沉淀更多的知識資本。
3、會用。融入引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等先進培訓(xùn)理念和技術(shù)，掌握課程開發(fā)模型后幫助學(xué)員現(xiàn)場開發(fā)和完善課程設(shè)計。
課程I: 初階：初級培訓(xùn)師精彩課堂呈現(xiàn)九項修煉
開場：團隊組建。組建學(xué)習(xí)任務(wù)小組，明確學(xué)習(xí)規(guī)則。
第一項修煉：課堂呈現(xiàn)總體原則及結(jié)構(gòu)化表達
1、避免課堂呈現(xiàn)的十大硬傷
2、精彩課堂呈現(xiàn)的“三金字”
3、學(xué)會結(jié)構(gòu)化表達：結(jié)構(gòu)化表達的樁子法訓(xùn)練
第二項修煉：應(yīng)對緊張的方法和技巧
1、講臺上緊張的常見表現(xiàn)
2、引起緊張的原因分析
3、正確看待緊張
4、應(yīng)對緊張的11種方法
第三項修煉：培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造
1、形象不專業(yè)的常見表現(xiàn)
2、塑造良好專業(yè)形象的作用
3、塑造專業(yè)形象的五大原則
4、培訓(xùn)師的職業(yè)著裝
5、道具演示中的注意事項
第四項修煉：培訓(xùn)師身體語言訓(xùn)練
1、錯誤身體語言的常見表現(xiàn)
2、正確運用身體語言的4個原則
3、規(guī)范身體語言的整體要求
4、身體語言的規(guī)范表達
5、身體語言的禁忌
第*：精彩互動的原則和方法
1、現(xiàn)場氣氛不佳的常見表現(xiàn)
2、精彩互動的三大原則
3、精彩互動的12個方法
4、精彩互動的三種境界
第六項修煉：高效控場的方法和技巧
1、現(xiàn)場失控的常見表現(xiàn)
2、現(xiàn)場失控的原因分析
3、高效控場的8個方法
4、高效控場的5個原則
5、高效控場的3個要點
第七項修煉：處理問題的專業(yè)技巧
1、問題處理不當(dāng)?shù)某Ｒ姳憩F(xiàn)
2、設(shè)計問題的類型和方法
3、回答問題的原則和流程
4、應(yīng)對各種麻煩問題的技巧
第八項修煉：培訓(xùn)師語言表達訓(xùn)練
1、語言表達中常見的錯誤
2、語言表達三大原則
3、語言表達八項注意
4、提升語言表達能力的方法
第九項修煉：培訓(xùn)師聲音魅力訓(xùn)練
1、培訓(xùn)師聲音不佳的常見表現(xiàn)
2、魅力聲音的四大原則
3、口部肌肉訓(xùn)練四法
4、氣息訓(xùn)練七法
5、聲音訓(xùn)練技巧
結(jié)業(yè)考核：每位學(xué)員5分鐘結(jié)構(gòu)化的舞臺展示
課程II: 中階：中級培訓(xùn)師精湛課程開發(fā)十二項修煉
第一項修煉：培訓(xùn)師價值塑造與成長路徑
1、培訓(xùn)師價值塑造：自我實現(xiàn)、贏得尊重、構(gòu)筑平臺
2、培訓(xùn)師成長路徑：知識體系、實踐經(jīng)驗、培訓(xùn)技術(shù)、真性情
第二項修煉：掌握成人學(xué)習(xí)規(guī)律
1、受歡迎的課程VS不受歡迎的課程
2、成人學(xué)習(xí)的兩個心頻
3、成人學(xué)習(xí)四大關(guān)鍵原則
第三項修煉：樹立正確的教學(xué)理念
1、關(guān)于學(xué)習(xí)的兩種形式
2、三大教學(xué)指導(dǎo)思想
3、建構(gòu)主義核心理念：1個目標(biāo)、2個關(guān)鍵、3個轉(zhuǎn)變、4個要素、5個原則
4、教學(xué)設(shè)計的兩大經(jīng)典流派：梅瑞爾首要教學(xué)原理、A*E課程開發(fā)模型
第四項修煉：培訓(xùn)師風(fēng)格識別及自我修煉
1、培訓(xùn)師四大風(fēng)格
2、培訓(xùn)師風(fēng)格測試
3、不同風(fēng)格優(yōu)劣勢及自我修煉
第*：問題診斷，明確目標(biāo)定主題
1、兩個問題診斷模型：HPT員工績效模型、三維診斷模型
2、設(shè)定課程目標(biāo)的思路
3、表現(xiàn)性課程目標(biāo)的設(shè)置
4、課程名稱設(shè)定的方法、技巧
第六項修煉：結(jié)構(gòu)化課程結(jié)構(gòu)設(shè)計實操
1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的原理
2、金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程
3、金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計的四大核心原則
4、結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計四步曲
5、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計訓(xùn)練及展示
6、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)化策略
第七項修煉：設(shè)計一鳴驚人的開場
1、常見的錯誤開場
2、成功開場白的作用
3、9種常用的開場
4、開場設(shè)計訓(xùn)練及展示
第八項修煉：設(shè)計意猶未盡的結(jié)尾
1、結(jié)尾中常見的問題
2、結(jié)尾設(shè)計的四大原則
3、令人回味的6種結(jié)尾手法
4、結(jié)尾設(shè)計訓(xùn)練及展示
第九項修煉：設(shè)計跌宕起伏的案例
1、案例設(shè)置的作用及來源
2、案例選取及加工的思路、原則
3、SCORE案例采集法
4、案例設(shè)計訓(xùn)練及展示
第十項修煉：PPT制作的方法和技巧
1、PPT制作的三大原則
2、PPT制作的實用技巧：版面篇、文稿篇、圖形篇、配色篇、動畫篇、圖標(biāo)篇、其他篇，7篇25種實用技巧
3、PPT制作個性化問題一對一輔導(dǎo)
第十一項修煉：教學(xué)方法的選擇與運用
1、選擇教學(xué)方法的原則
2、常用的7種教學(xué)方法
3、兩種教學(xué)模式：以老師為中心的AGC教學(xué)模式、以學(xué)員為中心的SSCE教學(xué)模式
第十二項修煉：培訓(xùn)師舞臺魅力修煉
1、魅力舞臺呈現(xiàn)三金字
2、克服緊張的技巧
3、身體語言訓(xùn)練
4、語言表達訓(xùn)練
5、聲音魅力訓(xùn)練
6、精彩互動技巧
7、高效控場技巧
結(jié)業(yè)考核：每位學(xué)員5-10分鐘結(jié)構(gòu)化的課程展示
課程III: 高階：高級培訓(xùn)師引導(dǎo)式培訓(xùn)十項修煉
開場：團隊組建。組建學(xué)習(xí)任務(wù)小組，明確學(xué)習(xí)規(guī)則。
第一項修煉：掌握成人學(xué)習(xí)規(guī)律
1、受歡迎的課程VS不受歡迎的課程
2、成人學(xué)習(xí)的兩個心頻
3、成人學(xué)習(xí)四大關(guān)鍵原則
4、成人學(xué)習(xí)動機分析：三個基本原則、五種抑制動機的行為、十個激發(fā)動機的方法
5、成人記憶七原則
第二項修煉：理念先行，掌握正確的教學(xué)指導(dǎo)思想
1、關(guān)于學(xué)習(xí)的兩種形式
2、引導(dǎo)式培訓(xùn)的含義
3、三大教學(xué)指導(dǎo)思想
4、建構(gòu)主義核心理念：1個目標(biāo)、2個關(guān)鍵、3個轉(zhuǎn)變、4個要素、5個原則
5、教學(xué)設(shè)計的四大經(jīng)典流派：迪克·凱瑞模型、凱勒ARCS動機模型、梅瑞爾首要教學(xué)原理、A*E課程開發(fā)模型
第三項修煉：培訓(xùn)師風(fēng)格識別及自我修煉
1、培訓(xùn)師四大風(fēng)格
2、培訓(xùn)師風(fēng)格測試
3、不同風(fēng)格優(yōu)劣勢及自我修煉
第四項修煉：問題診斷，明確目標(biāo)定主題
1、兩個問題診斷模型：HPT員工績效模型、三維診斷模型
2、設(shè)定課程目標(biāo)的思路
3、表現(xiàn)性課程目標(biāo)的設(shè)置
4、課程名稱設(shè)定的方法、技巧
第*：結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計實操
1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的原理
2、金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程
3、金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計的四大核心原則
4、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟
5、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計訓(xùn)練及展示
6、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)化策略
第六項修煉：精彩課程內(nèi)容設(shè)計實操
1、設(shè)計開場的作用及原則
2、開場設(shè)計訓(xùn)練及展示
3、結(jié)尾設(shè)計的原則和作用
4、結(jié)尾設(shè)計訓(xùn)練及展示
5、案例選取及加工的思路、原則
6、SCORE案例采集法演練
第七項修煉：教學(xué)模式的選擇與運用
1、選擇培訓(xùn)模式的原則
2、建構(gòu)主義教學(xué)五大教學(xué)模式：
（1）直導(dǎo)教學(xué)模式
（2）討論教學(xué)模式
（3）體驗教學(xué)模式
（4）問題教學(xué)模式
（5）情境教學(xué)模式
3、以老師為中心的AGC教學(xué)模式
4、以學(xué)員為中心的SSCE教學(xué)模式
第八項修煉：教學(xué)活動設(shè)計的方法和技巧
1、教學(xué)活動開發(fā)的原則
2、教學(xué)活動的類型
3、教學(xué)活動設(shè)計的要領(lǐng)
4、教學(xué)活動情境設(shè)計的要素
5、學(xué)習(xí)任務(wù)小組組建的原則
6、學(xué)習(xí)任務(wù)小組的類型
第九項修煉：現(xiàn)行先進培訓(xùn)技術(shù)的應(yīng)用
1、行動學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用：團隊共創(chuàng)、群策群力、*、欣賞式探詢、開放空間、魚缸會議、ORID......
2、翻轉(zhuǎn)課堂和先行組織者教學(xué)策略
3、交互式培訓(xùn)項目設(shè)計的五步模型
第九項修煉：科學(xué)評估的藝術(shù)
1、培訓(xùn)評估兩大誤區(qū)
2、培訓(xùn)評估的三大類型
3、正確看待*四級評估
4、三階五級評估模型
結(jié)業(yè)考核：每位學(xué)員10分鐘結(jié)構(gòu)化的說課展示
企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/30836.html
已開課時間Have start time
- 卓江濤