課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個人課題研究培訓
【課程背景】
行動學習以企業(yè)當前面臨的問題和挑戰(zhàn)為主題,在行動學習訓戰(zhàn)過程中,講師“退位”為訓戰(zhàn)教練,學員成為課堂的“主人”,并將“反思性學習”與“行動性學習”整合在一個流程模型中,從而在操作層面上實現(xiàn)了“認識與實踐相結合”,這就是行動學習的力量所在;學員親自參與分析問題和開發(fā)方案全過程,所以能夠最堅定、最有效地執(zhí)行方案;訓戰(zhàn)教練隨時引導學習者以高效能的方式思考與對話,從而有效地改善了學習者的思維模式與對話能力,讓學習者在“做”中學習與提升領導能力;行動學習以組織學習方式展開,能夠促進參與者之間的相互理解,增強了團隊凝聚力。
行動學習個人課題以解決業(yè)務問題為起點,聚焦于個人挑戰(zhàn)性業(yè)務難題的研討與實踐,同時通過多樣化的管理工具和引導技能,充分挖掘團隊智慧,找到問題的癥結,并運用系統(tǒng)思維設計解決方案,形成個人課題報告,在邊學變干中推動業(yè)務目標實現(xiàn),改善和提升績效水平。
【課程收益】
引導學員進行行動學習方法論和管理工具的現(xiàn)場演練,萃取團隊智慧;
引導團隊針對真實個人問題設計解決方案,同時引導學員主動分解到個人的任務和行動計劃;
凝聚團隊能量,激發(fā)團隊成員內(nèi)在動機和行動意愿,促動團隊之間加深理解、增進信任、建立友誼,助力產(chǎn)出高質(zhì)量的行動學習成果。
【課程特色】
真實性:以學員面臨的真實問題為課題,現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;
全程互動式實戰(zhàn)教學,通過實際操作激發(fā)學員群策群力解決問題,提升團隊執(zhí)行力;
參與性:學員是主角,可以調(diào)動全身心參與,老師更多是引導者和點評者的角色;?
互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調(diào)動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。
【課程對象】
各級管理者,特別適合聽得見炮火的一線管理者、優(yōu)秀后備骨干員工
【課程大綱】
課程暖場
開場破冰:講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹,建立鏈接
教學共識:對課程的特色和學習目標進行澄清,達成共識
進入狀態(tài):公布積分機制,構建團隊PK氛圍,激發(fā)學員學習動力
第一部分 行動學習方法論導入
1、行動學習的緣起
2、瑞文斯學習方程式
3、阿吉里斯的雙環(huán)學習模式
4、愛德加·戴爾學習金字塔
5、傳統(tǒng)培訓與行動學習的比較
第二部分 管理認知:實現(xiàn)從優(yōu)秀員工到基層管理者的成長與蛻變
1、角色認知:明確基層管理者的工作職責
2、找準定位:通過課題研究,快速進入管理者角色
3、承上啟下:讓上司放心、團隊開心、同事同心
4、基層管理者實現(xiàn)角色轉變的三個階段
5、基層管理者核心定位:帶領團隊達成目標,解決問題改進績效
6、基層管理者三項關鍵能力:定目標、帶團隊、拿結果
第三部分 基層管理者三項關鍵能力及管理工具修煉
1、定目標
視頻管理案例研討:十分鐘的奇跡是怎樣達成的
共識目標:聰明五刀法共識團隊目標
分解任務:用WBS實現(xiàn)從目標到任務的分解
共創(chuàng)愿景:描繪愿景故事,激發(fā)團隊潛能
2、帶團隊
視頻管理案例研討:從團伙到團隊的真實蛻變
知人善任:OTC模型助力識人用人
培養(yǎng)能力:OJT四步帶教法提升團隊能力
激發(fā)動力:用心力圖激發(fā)團隊工作動力
3、拿結果
視頻案例研討:危機時刻,他們?yōu)楹文艽虼髣僬?br />
跟蹤糾偏:十條跟蹤話術查找工作偏差
閉環(huán)迭代:PDCA閉環(huán)管理讓計劃持續(xù)落地
評估復盤:AAR四步復盤提升團隊戰(zhàn)斗力
第四部分 行動學習個人課題實戰(zhàn)研討(采用個人課題一步一練一匯報的方式)
1、團隊風采與共修承諾
引導工具:課題雙心法則、團隊約法三章
實戰(zhàn)解題:學員運用引導工具進行團隊研討,教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
2、課題澄清與需求洞察
引導工具:需求共情圖、九屏幕圖
實戰(zhàn)解題:學員運用引導工具進行團隊研討,教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
3、課題評估與尋求反饋
引導工具:三環(huán)評估模型、課題共識語句
實戰(zhàn)解題:每位學員運用引導工具個人思考,并形成每個成員到課題共識語句
4、信息調(diào)研與目標共識
引導工具:標桿數(shù)據(jù)調(diào)研、聰明目標引導對話法
實戰(zhàn)解題:學員運用引導工具進行團隊研討,教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
5、問題澄清與原因分析
引導工具:BEM模型、魚骨因果圖
實戰(zhàn)解題:學員運用引導工具進行團隊研討,教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
6、要因識別與根因探索
引導工具:團隊投票法、5why冰山法
實戰(zhàn)解題:學員運用引導工具進行團隊研討,教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
7、團隊共創(chuàng)與策略決策
引導工具:頭腦風暴法、盈利決策矩陣
實戰(zhàn)解題:學員運用引導工具進行團隊研討,教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
8、創(chuàng)新設計與行動落地
引導工具:隨機輸入法、個人課題行動分工表
實戰(zhàn)解題:學員運用引導工具進行團隊研討,教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
(如果落地)引導每位學員承諾對個人課題形成行動分工表與詳細的計劃推進安排
個人課題研究培訓
轉載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/312614.html