課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對公客戶需求培訓(xùn)
專題模塊
內(nèi)容提要
模塊一:對公客戶需求概述
需要VS需求
-智能手機時代的需求層次理論
對公客戶金融需求剖析--客戶視角
-老村長的故事:別把村長不當(dāng)干部。華中第一村需求剖析
對公客戶金融需求剖析--銀行視角
融資需求
結(jié)算需求
理財需求
管理需求
產(chǎn)業(yè)鏈金融需求
成本控制需求
效益提升需求
品牌塑造需求
—農(nóng)行評級公司的生存之道
模塊二:需求挖掘思維方法
客戶需求挖掘四項思維
多贏思維:找到代入感,平衡五大利益。
創(chuàng)新思維:*不變的是變!客戶未必就對!
開放思維:勇于突破既有認知范圍
系統(tǒng)思維:整體把握,系統(tǒng)思考。產(chǎn)業(yè)鏈剖析。
客戶需求挖掘五大方向及通用方案
采購端
銷售端
資金管理
融資
理財
模塊三:需求挖掘新技術(shù)(案例)
報表透視法
產(chǎn)品組合法
客戶整合法
資源整合法
模式改造法
科技創(chuàng)新法
模塊四:報表分析與需求挖掘技巧
報表新五樣與老三篇
報表透視(商業(yè)地位及營銷機會分析)
兩頭強中間弱
兩頭弱中間強
一頭強一頭弱
報表常見科目隱藏機會分析
貨幣資金
應(yīng)收賬款
應(yīng)收票據(jù)
應(yīng)付賬款
其它應(yīng)付款
應(yīng)付股利
模塊五:行業(yè)營銷案例解讀(選講)
建筑行業(yè)
醫(yī)藥行業(yè)
房地產(chǎn)行業(yè)
政府平臺
模塊六:現(xiàn)場互動與課程小結(jié)
案例討論與互動交流
課程小結(jié)與引申思考
對公客戶需求培訓(xùn)
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