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崗位學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)

一、解決企業(yè)哪些問題
1. 缺乏系統(tǒng)化培養(yǎng)方案
企業(yè)缺少針對(duì)關(guān)鍵崗位人才的系統(tǒng)化培養(yǎng)解決方案，導(dǎo)致人才準(zhǔn)備度不足，難以滿足崗位需求。
2. 新晉員工成才速度慢
關(guān)鍵崗位新晉員工無(wú)法快速達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)，成才速度和成才質(zhì)量不高，影響企業(yè)業(yè)務(wù)的高效推進(jìn)。
3. 人才流動(dòng)率高
關(guān)鍵崗位人才流動(dòng)率大，企業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練體系，難以有效留住人才并保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。
4. 培養(yǎng)抓手缺失
業(yè)務(wù)部門及人力資源部門在關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)上缺乏有效的抓手，難以系統(tǒng)推進(jìn)人才培養(yǎng)工作。
5. 上級(jí)與導(dǎo)師缺乏培訓(xùn)依據(jù)
直屬上級(jí)和導(dǎo)師在培訓(xùn)、輔導(dǎo)下屬時(shí)缺乏明確依據(jù)，無(wú)法高效開展針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
6. 員工成長(zhǎng)路徑模糊
員工進(jìn)入關(guān)鍵崗位后，對(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)、成長(zhǎng)路徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式及考核方式感到模糊不清，影響其職業(yè)發(fā)展動(dòng)力和方向。
《智繪藍(lán)圖?-AI賦能學(xué)習(xí)地圖開發(fā)》課程以“工作任務(wù)分析—能力素質(zhì)模型構(gòu)建—學(xué)習(xí)資源開發(fā)—學(xué)習(xí)成長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)”的核心方法論為框架，通過AI技術(shù)賦能，課程高效梳理崗位任務(wù)，精準(zhǔn)定義能力素質(zhì)，快速構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖，實(shí)現(xiàn)2天1晚產(chǎn)出10-12個(gè)關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖。為關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，助力企業(yè)加速人才培養(yǎng)，提升人才留存率和崗位勝任力。

二、有哪些亮點(diǎn)和特色
（一）AI賦能，高效率高品質(zhì)產(chǎn)出。借助AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)崗位工作任務(wù)的高效梳理、關(guān)鍵任務(wù)的精準(zhǔn)分析以及能力素質(zhì)的科學(xué)定義與建模，大幅提升學(xué)習(xí)地圖開發(fā)的效率和精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)2天1晚，覆蓋3-4個(gè)崗位序列，產(chǎn)出10-12個(gè)關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖。
（二）理念先行，保障開發(fā)成果落地。以加速關(guān)鍵崗位員工崗位勝任為目的，以崗位分析為基礎(chǔ)、以成人學(xué)習(xí)721法則為依據(jù)，通過對(duì)關(guān)鍵崗位人才成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、認(rèn)證方式的設(shè)計(jì)，讓人才培養(yǎng)工作有跡可循，從而打造可落地的關(guān)鍵崗位人才加速訓(xùn)練生產(chǎn)線。
（三）教練引導(dǎo)，提升研討交流質(zhì)量。工作坊通過對(duì)教練技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)的運(yùn)用，讓內(nèi)容生產(chǎn)者能夠深度思考、充分研討、廣泛交流，*限度調(diào)動(dòng)參與者的積極性、*限度挖掘參與者的智慧，提升研討交流質(zhì)量，保證內(nèi)容產(chǎn)出的高品質(zhì)。
（四）工具案例，降低學(xué)員產(chǎn)出難度。以吉爾伯特行為工程模型為指導(dǎo)，工作坊中提供一系列的套表工具，規(guī)范參與者的思考路徑，同時(shí)提供大量學(xué)習(xí)地圖成果案例，啟發(fā)參與者的眼界思維，*限度降低參與者的認(rèn)知負(fù)荷與成果產(chǎn)出難度。
（五）全流程全服務(wù)，保障項(xiàng)目交付質(zhì)量。以項(xiàng)目設(shè)計(jì)6D法則為指導(dǎo)，從項(xiàng)目前期通過需求調(diào)研界定業(yè)務(wù)結(jié)果，進(jìn)而設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)方案，到項(xiàng)目中期引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用及實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，再到項(xiàng)目后期成果落地跟蹤，保障項(xiàng)目交付質(zhì)量。

三、會(huì)得到哪些收益
每個(gè)工作坊產(chǎn)出將產(chǎn)出3-4個(gè)崗位序列的10-12個(gè)關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖，同時(shí)每個(gè)關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖包括四大關(guān)鍵成果：崗位能力素質(zhì)模型、崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、崗位學(xué)習(xí)成長(zhǎng)地圖、崗位課程體系。
崗位能力素質(zhì)模型。能力素質(zhì)模型包含業(yè)務(wù)能力、通用能力兩大能力的系統(tǒng)規(guī)劃，為后續(xù)選拔人、培養(yǎng)人、評(píng)價(jià)人建立重要參考依據(jù)。
崗位能力素質(zhì)模型
崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)崗位工作任務(wù)分析、工作流程分析、重難點(diǎn)分析三大分析，建立崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)做崗位勝任評(píng)價(jià)及崗位人才盤點(diǎn)提供關(guān)鍵工具。
崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
崗位學(xué)習(xí)成長(zhǎng)地圖。成長(zhǎng)地圖將系統(tǒng)規(guī)劃從崗位新手到崗位能手的學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、認(rèn)證方式，快速培養(yǎng)人才、加速崗位勝任，讓人才培養(yǎng)有跡可循。
崗位學(xué)習(xí)成長(zhǎng)地圖
立體式學(xué)習(xí)資源。立體式學(xué)習(xí)資源包括自主學(xué)習(xí)內(nèi)容、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、在崗學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)資源豐富立體，為員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提供一體化保障。
崗位課程體系。崗位課程體系將規(guī)劃出關(guān)鍵崗位需要的基本知識(shí)類、業(yè)務(wù)技能類、通用素質(zhì)類三大類課程，指導(dǎo)課程資源開發(fā)及管理運(yùn)營(yíng)工作。
崗位課程體系

四、讓誰(shuí)來(lái)參加本項(xiàng)目
原則上每個(gè)關(guān)鍵崗位形成一個(gè)學(xué)習(xí)地圖開發(fā)小組，每個(gè)開發(fā)小組2-3人，每個(gè)開發(fā)小組的人員構(gòu)成為：目標(biāo)崗位績(jī)優(yōu)者1-2人、目標(biāo)崗位上級(jí)1人。

五、項(xiàng)目全周期是如何安排
階段
時(shí)間
內(nèi)容安排
成果
訓(xùn)前
成果界定：老師與甲方培訓(xùn)發(fā)起人就培訓(xùn)需求、產(chǎn)出成果、具體要求做溝通界定
針對(duì)性工作坊方案
工作坊關(guān)鍵崗位
工作坊參與者名單
確定關(guān)鍵崗位：要想讓學(xué)習(xí)地圖落地，發(fā)揮學(xué)習(xí)地圖加速關(guān)鍵崗位員工崗位勝任的價(jià)值，有一個(gè)核心的點(diǎn)，就是確定需要做學(xué)習(xí)地圖的關(guān)鍵崗位：
1、組織戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性高
也就是最能代表企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、最能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的崗位，例如互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品序列的產(chǎn)品經(jīng)理、裝飾裝修公司設(shè)計(jì)序列的設(shè)計(jì)師、工程公司商務(wù)序列的商務(wù)經(jīng)理等。
2、崗位能力代表性強(qiáng)
在崗位序列的縱向崗位中，要抓住對(duì)專業(yè)能力要求全面、代表性強(qiáng)的崗位，
例如某企業(yè)商務(wù)序列從上到下有總部級(jí)的成本合約部主任、成本合約部副主任、成本管理崗、合約管理崗，分公司級(jí)有經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、預(yù)算管理、市場(chǎng)專員，項(xiàng)目部級(jí)有商務(wù)經(jīng)理、預(yù)算員。其實(shí)這里可能只要抓住商務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)地圖建設(shè)就找到了關(guān)鍵。
3、崗位人數(shù)多流動(dòng)快
崗位人數(shù)眾多且流動(dòng)頻繁，那么學(xué)習(xí)地圖的應(yīng)用率就會(huì)更高，學(xué)習(xí)地圖就會(huì)更有價(jià)值，例如一個(gè)銀行的對(duì)公客戶經(jīng)理，可能就是學(xué)習(xí)地圖關(guān)鍵崗位。
確定工作坊人選：原則上每個(gè)關(guān)鍵崗位形成一個(gè)學(xué)習(xí)地圖開發(fā)小組，每個(gè)開發(fā)小組2-3人，每個(gè)開發(fā)小組的人員構(gòu)成為：目標(biāo)崗位績(jī)優(yōu)者1-2人、目標(biāo)崗位上級(jí)1人。
崗位績(jī)優(yōu)：績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀、善于總結(jié)分享、崗位工作經(jīng)驗(yàn)豐富；
上級(jí)管理者：崗位的直屬上級(jí)、業(yè)務(wù)的風(fēng)管領(lǐng)導(dǎo)
訪談關(guān)鍵人員：由老師和顧問根據(jù)前期溝通情況，確定是否需要對(duì)崗位代表、崗位上級(jí)、項(xiàng)目發(fā)起人做一對(duì)一訪談。

六、詳細(xì)的課程大綱
《智繪藍(lán)圖?-AI賦能學(xué)習(xí)地圖開發(fā)》
（一）學(xué)習(xí)地圖導(dǎo)入
1. 當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)與挑戰(zhàn)
2. 學(xué)習(xí)地圖在組織發(fā)展與人才戰(zhàn)略中的作用
3. 學(xué)習(xí)地圖的定義
4. 學(xué)習(xí)地圖的類別
5. 學(xué)習(xí)地圖的價(jià)值與產(chǎn)出
6. 構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖方法論
7. 學(xué)習(xí)地圖開發(fā)流程
8. AI在學(xué)習(xí)地圖開發(fā)過程中的應(yīng)用
案例：某企業(yè)學(xué)習(xí)地圖優(yōu)秀案例分析

（二）工作任務(wù)分析
1. 確定崗位序列及關(guān)鍵崗位
2. 崗位目標(biāo)及關(guān)鍵成果分析
3. AI賦能崗位工作任務(wù)梳理
4. 關(guān)鍵任務(wù)的定義及特征
5. AI賦能關(guān)鍵任務(wù)流程拆解
6. AI賦能關(guān)鍵任務(wù)重難點(diǎn)分析
7. AI賦能關(guān)鍵任務(wù)崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
案例1：同類型崗位工作任務(wù)分析案例分析
案例2：同類型崗位關(guān)鍵任務(wù)崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)分析
實(shí)操1：工作任務(wù)梳理研討
實(shí)操2：關(guān)鍵人物確定及流程重難點(diǎn)研討
實(shí)操3：關(guān)鍵任務(wù)崗位勝任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研討

（三）能力素質(zhì)模型構(gòu)建
1. AI賦能能力素質(zhì)的定義
2. AI賦能能力項(xiàng)與行為等級(jí)描述
3. AI賦能能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法
案例：多個(gè)企業(yè)能力素質(zhì)模型案例分析
實(shí)操1：能力素質(zhì)模型構(gòu)建研討
實(shí)操2：能力項(xiàng)與行為等級(jí)描述研討

（四）學(xué)習(xí)資源開發(fā)
1. AI賦能自學(xué)類學(xué)習(xí)資源開發(fā)
2. AI賦能脫產(chǎn)類學(xué)習(xí)資源開發(fā)
3. AI賦能在崗類學(xué)習(xí)資源開發(fā)
4. AI賦能課程體系梳理
案例：多個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)資源開發(fā)案例分析
實(shí)操1：崗位學(xué)習(xí)資源開發(fā)研討
實(shí)操2：崗位課程體系研討

（五）學(xué)習(xí)成長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)
1. 賦能里程碑節(jié)點(diǎn)劃分
2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定
3. 學(xué)習(xí)方式設(shè)計(jì)
4. 學(xué)習(xí)內(nèi)容匹配
5. 考核認(rèn)證設(shè)計(jì)
案例：多個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)地圖案例分析
實(shí)操：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)地圖設(shè)計(jì)研討

崗位學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)