課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗設(shè)計
· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 客服經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師：劉華鵬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗設(shè)計
【課程收益】
1、掌握產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)決定因素及策劃要領(lǐng)
2、掌握以用戶為中心、單點突破的產(chǎn)品設(shè)計心法
3、掌握產(chǎn)品用戶體驗不同層次和維度的影響因素
4、掌握產(chǎn)品用戶體驗不同層次和維度的設(shè)計方法
【課程大綱】
第一講：產(chǎn)品設(shè)計起步—以用戶為中心
（1）用戶說好才是真的好
（2）技術(shù)不是成敗的*標(biāo)準(zhǔn)
（3）別忽視用戶自己的創(chuàng)造
（4）好的產(chǎn)品體驗?zāi)軌蜃詡鞑?br />
案例分析：唱吧為何短短三年突破3億用戶？
第二講：產(chǎn)品定位聚焦—不要滿足用戶所有需求
（1）單點突破最容易打造爆款
（2）面面俱到反而讓產(chǎn)品平平
（3）抓住用戶目前最迫切的需求
（4）產(chǎn)品不斷更新迭代賦予新功能
案例分析：社交軟件陌陌為何絕處逢生？
第三講：產(chǎn)品營銷—以市場為中心的營銷策劃
（1）看準(zhǔn)用戶群體再行動
（2）針對競爭產(chǎn)品做出反應(yīng)
（3）可以適當(dāng)山寨但不能抄襲
（4）走在政策的鋼絲身上容易先人一步
案例分析：滴滴打車迅速崛起背后的故事？
第四講：產(chǎn)品營銷—以數(shù)據(jù)為中心的運營分析
（1）用戶數(shù)據(jù)的價值超乎想象
（2）產(chǎn)品迭代的源泉在于用戶大數(shù)據(jù)反饋
（3）不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析要求不同
（4）產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析的主要構(gòu)成
案例分析：小米網(wǎng)絡(luò)直銷模式背后的邏輯？
第五講：戰(zhàn)略層用戶體驗-體驗洞察
（1）戰(zhàn)略層工作方法
（2）建立需求庫
（3）競爭品研究
（4）創(chuàng)建典型用戶
（5）創(chuàng)建典型場景
案例分析：快手，直播領(lǐng)域的隱形黑馬？
第六講：范圍層用戶體驗-概念創(chuàng)新
（1）體驗地圖創(chuàng)新
（2）概念原型
（3）功能規(guī)格
（4）產(chǎn)品概念化提煉
案例分析：兩款不同銀行的APP分析
第七講：結(jié)構(gòu)層用戶體驗-信息架構(gòu)
（1）信息架構(gòu)
（2）信息的靜態(tài)關(guān)系-信息組織體系
（3）導(dǎo)航-信息的瀏覽邏輯
（4）工作要點
（5）頁面流繪制
（6）內(nèi)容對象
案例分析：中國移動APP研討分析
第八講：框架層用戶體驗-交互設(shè)計
（1）原型設(shè)計基礎(chǔ)部分
（2）三種原型介紹
（3）原型設(shè)計過程
（4）頁面情景拆解
（5）框架設(shè)計
（6）模塊詳細(xì)設(shè)計
（7）表格的交互設(shè)計
（8）表單的交互設(shè)計
（9）元素級交互-控件
（10）線框圖原型檢查
（11）線框圖繪制說明
案例分析：易企秀與MAKA的體驗設(shè)計差異
第九講：表現(xiàn)層用戶體驗-界面視覺設(shè)計
（1）柵格化設(shè)計
（2）字體設(shè)計
（3）頁面排版
（4）色彩運用
案例分析：小米官網(wǎng)的界面視覺設(shè)計
第十講：課程總結(jié)與優(yōu)勝小組評定
（1）三個學(xué)員分享機會
（2）老師總結(jié)分析
（3）優(yōu)勝小組評定
（4）集體合影留念
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗設(shè)計
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/38185.html
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- 劉華鵬