課程描述INTRODUCTION
《客戶開(kāi)發(fā)與成交的技巧與方法》是由許老師主講。課程的主要內(nèi)容是 一:如何挖掘潛在客戶的方法; 二:如何篩選出潛在的真實(shí)客戶 三:如何接觸潛在海外客戶 四:如何取得海外客戶的信任 五:如何取得海外大客戶的信任 六:如何維護(hù)現(xiàn)有客戶的技巧 七:如何爭(zhēng)取客人定單
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 外貿(mào)經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一:如何挖掘潛在客戶的方法
1.通過(guò)展覽挖掘潛在客戶的方法
2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源挖掘潛在客戶的方法
3.無(wú)償網(wǎng)絡(luò)資源挖掘客戶的方法
4.有償網(wǎng)絡(luò)資源挖掘客戶的方法
5.雜志挖掘客戶的方法
6.會(huì)議挖掘客戶的方法
7.研討會(huì)挖掘客戶的方法
8.各種方法的優(yōu)勢(shì)分析
9.各種方法的劣勢(shì)分析
二:如何篩選出潛在的真實(shí)客戶
1.海外買(mǎi)家的基本評(píng)估
2.評(píng)估客戶的常用方法
3.無(wú)償評(píng)估客戶的常用方法:
4.有償評(píng)估客戶的常用方法
5.直接評(píng)估客戶的常用方法
6.間接評(píng)估客戶的常用方法
7.了解國(guó)際大客戶評(píng)估公司的要求
8.具備國(guó)際大客戶評(píng)估公司的基本條件
9.評(píng)估結(jié)果的分析
三:如何接觸潛在海外客戶
1.傳遞公司資料
2.擁有良好的網(wǎng)站
3.書(shū)面交流技巧
4.書(shū)面交流的原則:
1)注意原則
2)興趣原則
3)專業(yè)原則
4)信任原則
5)輕松原則
6)快速原則
7)報(bào)價(jià)原則
5.跟蹤查詢客戶的方法
四:如何取得海外客戶的信任
1.取得海外客戶的信任的方法分析
2.如何利用網(wǎng)絡(luò)取得信任加分
3.容易丟失信任的漏洞
4.如何通過(guò)電話取得信任
5.個(gè)人修養(yǎng)取得客人信任
6.企業(yè)文化取得客人信任
7.如何取得重點(diǎn)大客戶的信任
五:如何取得海外大客戶的信任
1.利用大客戶考察公司的機(jī)會(huì),取得信任
2.高規(guī)格的接待流程
3.如何體現(xiàn)品質(zhì)保障能力
4.如何體現(xiàn)公司實(shí)力
5.現(xiàn)場(chǎng)管理水平的體現(xiàn)
6.國(guó)際零售企業(yè)驗(yàn)廠必到地
7.如何與到訪客戶談判
8.公司準(zhǔn)備過(guò)程中容易被忽略的細(xì)節(jié)
9.工廠準(zhǔn)備過(guò)程中容易被忽略的細(xì)節(jié)
10.作為公司接待中的禁忌
六:如何維護(hù)現(xiàn)有客戶的技巧
1.尋盤(pán)的種類
2.如何甄別尋盤(pán)的真假
3.如何抓住有效尋盤(pán)機(jī)會(huì)
4.回復(fù)尋盤(pán)的一般流
5.如何回復(fù)尋盤(pán)
6.如何取得優(yōu)質(zhì)尋盤(pán)的方法
7.尋盤(pán)的管理方法
8.如何創(chuàng)造和取得高質(zhì)量的尋盤(pán)
七:如何爭(zhēng)取客人定單
1.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
2.使用恰當(dāng)?shù)娜?
3.把恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品
4.以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格體系
5.銷(xiāo)售給恰當(dāng)?shù)目蛻?
6.五個(gè)一點(diǎn)的內(nèi)涵
1)積極一點(diǎn)
2)主動(dòng)一點(diǎn)
3)機(jī)會(huì)就會(huì)多一點(diǎn)
4)讓客戶依賴一點(diǎn)
5)機(jī)會(huì)就會(huì)多一點(diǎn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/4292.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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