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中國企業(yè)培訓講師
群策群力-問題解決與決策
發(fā)布時間:2015-07-21 14:20:25
 
講師: 瀏覽次數(shù):2614

課程描述INTRODUCTION

解決問題及決策培訓

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

 課程收益
學習問題分析與解決的基本工具和方法,培養(yǎng)及訓練學員的系統(tǒng)思考能力
明確群策群力的基本概念與意義,體會團隊智慧與個體智慧的差異
學習、應用并掌握分析問題與解決問題的工具與方法
學習并能應用團隊共創(chuàng)法來提煉團隊智慧
 課程概述
群策群力實際上是一個非常簡單、直接和流程化的過程:幾個跨職能或級別的經(jīng)理和員工組成小組,提出企業(yè)中存在的嚴重的問題,然后逐步提出建議,最后把它們提交給高層管理者。管理者當場對這些建議做出行或不行的決策,并且批準讓提交建議者去實施這些建議,以后定期檢查進度,以確保實現(xiàn)預定的目標。一系列的流程和工具確保了整個過程的有效性和快速性。
課程大綱
單元一:“群策群力”的為何如此高效
什么是“群策群力”
“群策群力”的前提假設條件
“群策群力”在通用電氣的作用
“群策群力”為通用電氣帶來的巨大變化
為何如此多的跨國企業(yè)在引進“群策群力”
“群策群力”與企業(yè)執(zhí)行文化
“群策群力”指引企業(yè)走出文化困境
“群策群力”不僅僅是解決業(yè)務問題
“群策群力”類型—廢除官僚主義、解決跨部門問題
困惑了企業(yè)一百多年的企業(yè)問題得到解決
張瑞敏的困惑—通用電氣的解決之道
“群策群力”對中國企業(yè)的深遠意義
單元二:從領導特質(zhì)到魅力型領導
“群策群力”可以解決什么樣的企業(yè)問題
如何找出“群策群力”要解決的企業(yè)問題
界定問題范圍
扇形概念圖法用于初步問題分解
利用影響圖解法找出關(guān)鍵因素
成立“群策群力”設計小組
設計小組的成立原則
設計小組的成員組成和工作范圍
制定“群策群力”目標的原則
SMART方法在目標制定中的運用
確定核心小組的成員
核心小組成員組成原則
選定“群策群力”過程中的各種角色
誰應該擔當發(fā)起人的角色
誰應當擔當擁護者的角色
首席推動者和推動者的角色設計
單元三:引導“群策群力”和工具運用
“群策群力”流程
如何將“群策群力”流程導向成功
問題和目標介紹
發(fā)起人在會議初期的介紹和說明
首席推動者的介紹和發(fā)言
小組改進建議的產(chǎn)生
從理解對方的語言出發(fā)
摘取低掛的果實
如何運用團隊交往技巧法進行建議挖掘
運用魚骨圖進行原因分析
有組織的頭腦風暴和無組織的頭腦風暴在小建議產(chǎn)生中的運用
改進建議陳列
建議篩選的流程、方法和原則
5Why法來進行建議優(yōu)化
制定明確的行動計劃
城鎮(zhèn)會議表格制定
想法產(chǎn)生的收益評估法
“城鎮(zhèn)會議”— 高層表態(tài)和建議
發(fā)起人的言行
如何避免群體決策陷阱
單元四:實施“群策群力”的改進建議和工具運用
是誰負責—確定責任人
謀劃成功路徑法定義關(guān)鍵要素
用關(guān)鍵路徑分析法確定歷程碑
快速行動團隊建立
如何制定實施計劃
甘特圖法制定實施計劃
檢查、跟進、再檢查、再跟進
QMI跟進法、30天、60天和90天總結(jié)
變化趨勢圖的運用
溝通和總結(jié)
運用“群策群力”培養(yǎng)組織領導者
“群策群力”對企業(yè)管理人員的培養(yǎng)作用
如何在組織中進行“群策群力”的推廣


轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/9590.html

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    參加課程:群策群力-問題解決與決策

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