渠道代理商的課程【課程綱要】第一模塊:觀念轉(zhuǎn)變——培養(yǎng)移動經(jīng)營思維第一節(jié):電信運營商移動互聯(lián)時代三種商業(yè)模式第二節(jié):進入移動時代——營銷思維變革第三節(jié):
渠道效能培訓(xùn)【課程大綱】第一模塊:轉(zhuǎn)型認知——渠道變革和盈利模式解讀第一節(jié):3G時代渠道產(chǎn)能模式和發(fā)展方向盈利轉(zhuǎn)型認知盈利轉(zhuǎn)型目標精細化酬金管理、提升代理商綜合滿意度第二節(jié):3
區(qū)域市場的培訓(xùn)【課程大綱】第一講:注重區(qū)域市場的客戶滿意度提升如何應(yīng)對客戶滿意服務(wù)中的挑戰(zhàn)顧客對移動的期望值提升客戶滿意的核心策略對提供卓越服務(wù)需要具備的品質(zhì)有足夠的認知。完整客戶服務(wù)的流程獲得提供卓
顧客購買的培訓(xùn)【培訓(xùn)目的】分析不同類型客戶,掌握有針對性的溝通技巧掌握客戶購買心理,分析對應(yīng)銷售技巧提升客戶滿意度,長期維持客戶關(guān)系教導(dǎo)學(xué)員如何通過深入挖掘客戶來提升業(yè)績【課程特色】以分析大量實際案例
終端營銷管理課程【課程收益】掌握認知并深刻理解終端營銷流程和技巧,熟練應(yīng)用終端營銷腳本和話術(shù);如何凸顯主題營銷,如何營銷終端營銷氛圍,如何“亮化明星機型”,進而通過氛圍塑造,提
產(chǎn)品策劃營銷培訓(xùn)課程大綱基于客戶行為決策的產(chǎn)品策劃與主題營銷秘籍第一模塊:產(chǎn)品賣點解讀與客戶消費心理剖析產(chǎn)品賣點深入解讀產(chǎn)品適應(yīng)客戶群解讀客戶消費行為深度解析逆反心理解讀虛榮心理解讀猜忌心理解讀饋贈心
基于行為決策的市場歘與營銷策略
南京市場營銷策劃培訓(xùn)課程
運營商區(qū)縣市場運營培訓(xùn)
代理商綜合能力提升培訓(xùn)
品牌課程培訓(xùn)大綱
QC小組的課程【課程綱要】第一模塊:理念解讀——QC小組概述第一節(jié):質(zhì)量與質(zhì)量管理第二節(jié):QC小組的概念與分類第三節(jié):QC小組的性質(zhì)和特點性質(zhì)特點第四節(jié):QC小組的分類現(xiàn)場型Q
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)【課程大綱】第一模塊:發(fā)展環(huán)境——如何瞄準和定位移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展價值第一節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展四大現(xiàn)狀討論:ios以付費應(yīng)用為主,安卓以免費應(yīng)用為主四
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】第一模塊:移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展解讀第一節(jié):三大力量整合運營商的發(fā)展策略——整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,將最好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)引入到手機上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展策略&mdash
營銷策劃實戰(zhàn)培訓(xùn)【課程綱要】第一模塊:客戶洞察——對話另一個世界第一節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求解讀:微博第二節(jié):移動互聯(lián)應(yīng)用開發(fā)思路開發(fā)者角度思考時間碎片化操作性即時性隨時性第
領(lǐng)導(dǎo)力分析的培訓(xùn)第一模塊:領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力解析與修煉第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)透析領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與管理的互補領(lǐng)導(dǎo)者五級臺階領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)孔子領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)觀:恭、寬、信、敏、惠
客戶抱怨的培訓(xùn)【課程綱要】第一講:優(yōu)秀的呼叫中心服務(wù)座席代表素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練自我心態(tài)修煉之贏者心態(tài)訓(xùn)練自我心態(tài)修煉之緩解壓力與情緒調(diào)整技巧第二講:電話溝通基本語言表達技巧訓(xùn)練影響電話溝通效果的因素溝通的六
員工心理特征培訓(xùn)【課程大綱】:第一部分80/90后員工的世界第一講80/90后是誰價值觀責(zé)任感文化消費審美網(wǎng)絡(luò)第二講80/90后的精神第三講80/90后的特征第二部分80/90后的員工管理第一講認識8