課程描述INTRODUCTION
學習教練式領導力 培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習教練式領導力 培訓
【課程價值】:
為什么有的領導職位高而威信不高,為什么有的領導業(yè)務水平高而領導能力不高,主要是因為他們過于關注自己的能力,而忽視了帶領團隊。員工是通過個人能力完成工作,領導則是通過教練團隊來完成工作。領導力實際上是教導團隊的能力。本課程專門為中高層管理者設計,幫助管理者轉變觀念,提升教練式領導力。
【學員對象】:中高層管理者
【課程時長】:2天(6課時/天)
【授課特色】:五星教學法
第一步,聚焦目標。用鮮活的案例或視頻給出場景,提出問題,引發(fā)學員思考;第二步,激活舊知。發(fā)動學員討論,啟動學員解決問題的經(jīng)驗,喚醒舊的知識;
第三步,論證新知。老師總結歸納學員的觀點,提練出新的觀點,工具和方法;
第四步,應用新知。讓學員應用新的工具和方法反復演練,老師點評,直到掌握;
第五步,融會貫通。 學員將所學的方法和工具應用到實際工作中去,靈活運用。
【課程收益】:
明確教練式領導者的角色
理清教練式領導者的核心任務和業(yè)績產出
應用聆聽提問并建立信任關系的教練式溝通技巧
應用非物質激勵教導新生代員工
應用教練式輔導與面談技巧提升新生代員工績效
【課程大綱】:
第一部分 教練式領導力模型
1、管理游戲:領導力游戲
2、討論:什么樣的領導能夠帶領團隊成功?
3、點評:教練式領導力模型
角色定位坐標
六項核心任務
兩大關鍵產出
4、反思:我們在工作中應該如何定位?
5、練習:《郭總的工作單》該如何處理
第二部分 教練式溝通
1、情境對話:《父親與兒子的溝通》
2、討論:這對父子前后溝通的區(qū)別是什么?
3、點評:教練式溝通的關鍵技巧
聆聽的層級
第一級聆聽:內在聆聽
第二級聆聽:聚焦聆聽
第三級聆聽:全身心聆聽
提問的技巧
管理者的提問思路
提問技巧體驗
強有力的提問
旋轉提問
建立信任
建立親和的匹配技術
匹配的體驗和練習
4、溝通練習:《蘋果與西瓜》
第三部分 有效的非物質激勵
1、案例:小李的辭職信
2、討論:小李離職的原因是什么?
3、測評:《員工需求排序表》
4、點評、有效的非物質激勵
認可導向的激勵
90后員工需求管理
認可導向的激勵模式
體驗:被認可的感受
非物質激勵技巧
非物質激勵清單
表揚員工的技巧
批評員工的技巧
5、角色扮演:模擬趙總對小李的表揚與批評
第四部分 教練式輔導面談
1、案例:低績效員工張力的輔導
2、討論:在什么情況下你會主動輔導員工?
3、點評:教練式輔導
輔導方法與員工動力
工具導入:《明生五問》輔導模型
4、工具演練:《明生五問》輔導模型
5、案例:趙總與張三的績效面談
6、討論:趙總績效面談的問題
7、點評:教練式面談
四種不同類型員工績效面談的技巧
工具導入:《明生五談》績效面談模型
8、工具練習:《明生五談》績效面談模型
9、角色扮演:應用績效面談工具,模擬趙總與張三的績效面談
第五部分 制定行動計劃
1、感悟:一句話總結培訓感悟
2、收獲:回去可以應用的工具和方法
3、行動計劃:一月內能夠達成的落地目標
學習教練式領導力 培訓
轉載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/237343.html
已開課時間Have start time
- 張明生