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數(shù)字化領(lǐng)導力 課程大綱

課程背景：
本課程為《情境領(lǐng)導》、《*》、《當責領(lǐng)導力》等版權(quán)課程內(nèi)化版，同時關(guān)注績效和員工的發(fā)展，主張針對不同的情境，通過對員工績效準備度的判斷來適時的調(diào)整自己的領(lǐng)導風格?；?的領(lǐng)導力版權(quán)課程基礎(chǔ)，展開后內(nèi)容豐富，簡單高效，是公認的*管理工具
在數(shù)字化時代，管理難度加大，新時代的人，無論是作為用戶、客戶還是員工，正在以新的特點、更大的能量深刻地改變著企業(yè)，因此，對企業(yè)家領(lǐng)導力的要求需要重新定義，領(lǐng)導力的修煉方式也需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
在數(shù)字化時代，以前我們做企業(yè)不是太難，學習標桿企業(yè)就好了。當下我們知道，數(shù)字化時代的標桿企業(yè)都是創(chuàng)新型企業(yè)。這些企業(yè)，都是投入大量資源做創(chuàng)新，單純靠學習、模仿，很難復(fù)制和遷移。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須打造能夠適應(yīng)數(shù)字化時代和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)導力。這是時代所需，更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展所需。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”也說了很多年。實踐也證明只有個體效率和整體效率之和的*化才能保障組織真正的高效，既要提升個體效率又要提升整體效率，正是團隊管理模式的精髓所在。
以前我們所學習的很多領(lǐng)導力的理念及技巧和工具等都是基于工業(yè)時代的研究成果，現(xiàn)在時代變了，領(lǐng)導力也需要變，因此原來所學已經(jīng)無法適應(yīng)移動數(shù)字化時代的領(lǐng)導力要求了。那么在數(shù)字化時代下，我們到底需要什么樣的領(lǐng)導力？
針對這一新的歷史時期的新領(lǐng)導力的打造，本課程給出了一個完整的思路框架和路徑：
研究數(shù)字化時代企業(yè)領(lǐng)導力的變革，重新定義數(shù)字化時代的領(lǐng)導力；
分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)導力不足的問題，找出原因，以便于從根本上提升企業(yè)領(lǐng)導力；
通過系統(tǒng)的理念、技巧、方法與實踐案例，提升學員建設(shè)、輔導與管理高效團隊的各種能力。

課程收益：
將卓越領(lǐng)導者的行為習慣運用到實際工作當中，以應(yīng)對數(shù)字化時代的具體挑戰(zhàn)，并帶領(lǐng)團隊走向卓越：
掌握領(lǐng)導和管理區(qū)別，形成自己新領(lǐng)導力風格；
掌握數(shù)字化時代新領(lǐng)導力打造的關(guān)鍵；
提升數(shù)字化時代新領(lǐng)導力水平，掌握領(lǐng)導他人的方法和策略；
掌握相關(guān)的工具和模板診斷團隊發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導方法，幫助建立高績效團隊，并運用塑造高績效團隊的關(guān)鍵技巧。

課程對象：大中型企業(yè)中高層領(lǐng)導干部：已具備一定管理經(jīng)驗，期望突破職業(yè)發(fā)展瓶頸，提升領(lǐng)導力，促進團隊高效運作的中高層管理人員

課程大綱
課前學員領(lǐng)導能力測評（日產(chǎn)訓領(lǐng)導力十六項查核表），課后增加學員領(lǐng)導力洞察轉(zhuǎn)變實踐
受訓企業(yè)學員領(lǐng)導力案例整體導入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業(yè)真實案例，關(guān)聯(lián)學員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導向）
引言：
開課亮劍：企業(yè)/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
小組活動：我們企業(yè)團隊建設(shè)的問題剖析（行動學習工具——3153模型）
第一講：跨越傳統(tǒng)領(lǐng)導力思維，實現(xiàn)新型領(lǐng)導角色的轉(zhuǎn)變
一、數(shù)字化時代管理觀：從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導思維變革
1、跨越VS轉(zhuǎn)變：數(shù)字化時代的管理觀
1）踐行抱負
2）人際通達
3）敏銳學習
4）跨界思考
2、如何跨越邊界：從傳統(tǒng)領(lǐng)導力到“數(shù)字化時代領(lǐng)導力”
1）高科技化
a數(shù)字化時代領(lǐng)導策略
b數(shù)字原住民的崛起
2）迷途領(lǐng)航
a適應(yīng)力
b決心
3）整合共創(chuàng)
a拓展協(xié)作
b人心
c帶領(lǐng)虛擬團隊
4）調(diào)動動機
a同理心
b激發(fā)潛能
5）全局思維
a360度全局觀
b敏銳學習力
二、方法論四部曲：如何實踐你的“數(shù)字化時代領(lǐng)導力”
1、洞悉你的領(lǐng)導力現(xiàn)狀
2、描繪理想的領(lǐng)導力畫像
3、選擇理想的領(lǐng)導力畫像
4、將理想領(lǐng)導力行為制度化
三、領(lǐng)導力效能直接影響團隊結(jié)果：大樹模型
1、領(lǐng)導力的本質(zhì)及關(guān)鍵
2、影響員工改變的兩大武器
1）“認知——行為——情感”三駕馬車循環(huán)
2）“當責結(jié)果金字塔”（國際版權(quán)工具）
3、領(lǐng)導者具備的四種基本特質(zhì)和八個品質(zhì)
4、關(guān)鍵領(lǐng)導力行為標準（*研發(fā)工具）
1）展現(xiàn)領(lǐng)導魅力（6種行為分析）
2）持續(xù)實現(xiàn)績效（7種行為分析）
3）選拔合格人才（7種行為分析）
4）激發(fā)忠誠與信任（9種行為分析）
5）培養(yǎng)和輔導下屬（6種行為分析）
案例演練：綜合領(lǐng)導能力情境決策PK演練

第二講：轉(zhuǎn)型領(lǐng)導力：大轉(zhuǎn)型時代領(lǐng)導者的提升訓練
一、領(lǐng)導者卓越管理加速突破（*版權(quán)內(nèi)化）
1、領(lǐng)導的五項行動
2、領(lǐng)導力的五種感覺
3、數(shù)字化時代領(lǐng)導者轉(zhuǎn)化
4、VUCA的時代與領(lǐng)導力挑戰(zhàn)
1）領(lǐng)導者的卓越行動之一：以身作則
a優(yōu)秀領(lǐng)導者領(lǐng)導方式
b庫澤斯和波斯納的領(lǐng)導力模型
c以身作則
d領(lǐng)導者要明確目標
e GROW模型及應(yīng)用
2）領(lǐng)導者的卓越行動之二：共啟愿景
a共啟愿景
b愿景的五要素
c領(lǐng)導者要關(guān)注未來——戰(zhàn)略思維
3）領(lǐng)導者的卓越行動之三：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
a挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
b如何防止組織走向末路
c不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)
d挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的四方面
4）領(lǐng)導者的卓越行動之四：使眾人行
a使眾人行
b讓他人POWERFUL
5）領(lǐng)導者的卓越行動之五：激勵人心
a兩種不同的領(lǐng)導行為
b領(lǐng)導力的本質(zhì)就是激勵
二、優(yōu)秀領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式
1、領(lǐng)導者的核心職責（溝通、輔導、激勵、授權(quán)核心領(lǐng)導技能訓練）
溝通工具：溝通PODAC思維模型、跨部門協(xié)作ABC工具、沖突管理TK模型
輔導工具：員工輔導五步模型、GROW輔導模型、個人發(fā)展IDP
激勵工具：激勵四原則模型、員工敬業(yè)度Q12
授權(quán)工具：工作任務(wù)分析模型、授權(quán)五步驟模型
2、情境領(lǐng)導內(nèi)化工具與應(yīng)用
1）定義工作、診斷狀態(tài)、匹配行為
2）情境領(lǐng)導——領(lǐng)導者的必修課
三、四種領(lǐng)導風格：基于不同類型的情境領(lǐng)導力
風格一：告知式領(lǐng)導風格
風格二：教練式領(lǐng)導風格
風格三：參與式領(lǐng)導風格
風格四：授權(quán)式領(lǐng)導風格
四、領(lǐng)導情境
1、有能力有意愿
2、有能力無意愿
3、無能力有意愿
4、無能無意愿
情景案例與演練：針對員工不同需求的領(lǐng)導風格——領(lǐng)導風格與員工需求的匹配

第三講：情境領(lǐng)導力：團隊發(fā)展階段情境領(lǐng)導@Ⅱ模型案例演練
一、團隊管理本質(zhì)與問題員工管理
1、團隊管理本質(zhì)（統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一規(guī)則、干部管理）
華為團隊管理實踐案例分享：商業(yè)常識、組織常識、人性常識
2、實戰(zhàn)研討：問題員工的管理（四種類型，六種情境）
1）何謂問題員工
2）問題員工對于管理工作的危害
3）團隊當中4種常遇到的問題員工分析及管理策略
3、團隊管理綜合能力案例演練——深入研討模塊（僅供參考）
以下問題可團隊研討解決方案：
1）幫助下屬進步，他卻總是不愿意改變？
2）面對團隊中存在的沖突，如何掌控？
3）員工忙忙碌碌，團隊效率低下，如何破局？
4）新接手團隊，還要快速出績效，怎么辦？
5）團隊能人不少，卻業(yè)績平平，怎么破局？
6）接手士氣低落的團隊，如何激發(fā)團隊的凝聚力？
二、高績效團隊建設(shè)發(fā)展階段與管理應(yīng)對策略
1、團隊發(fā)展的層次與階段
2、團隊各階段的特點與風格
3、團隊發(fā)展階段與團隊情境領(lǐng)導@Ⅱ模型演練
三、領(lǐng)導者應(yīng)該如何促進團隊的發(fā)展（情景案例訓練）
實戰(zhàn)案例訓練1：感覺差異（團隊發(fā)展階段一）
實戰(zhàn)案例訓練2：漸入佳境（團隊發(fā)展階段二）
實戰(zhàn)案例訓練3：純熟默切（團隊發(fā)展階段三）
四、賦能型領(lǐng)導者的三大核心工作
1、創(chuàng)造性思維，發(fā)展賦能的全新模式（實戰(zhàn)案例）
2、教練式領(lǐng)導，改變下屬的能量運用狀態(tài)（實戰(zhàn)案例及現(xiàn)場演練）
3、賦能——經(jīng)驗萃取與業(yè)務(wù)復(fù)盤（*研發(fā)工具）
4、賦能領(lǐng)導力三要素：獨立、和諧、滋養(yǎng)
5、賦能型領(lǐng)導者的持續(xù)修行
領(lǐng)導力洞察與改進行動計劃：在工作中修行——深度學習、立體精進

數(shù)字化領(lǐng)導力 課程大綱