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內(nèi)訓(xùn)師3T培訓(xùn)

課程大綱：
第一講：成功移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師必備條件
-教育與培訓(xùn)的區(qū)別
-培訓(xùn)師與教師的區(qū)別
-培訓(xùn)師的角色定位
-培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中的作用

第二講：移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的基本要求
-有效培訓(xùn)系統(tǒng)模型
-培訓(xùn)師的基本功夫
-優(yōu)秀培訓(xùn)師的八大特質(zhì)
-專業(yè)培訓(xùn)師的能力框架
-專業(yè)培訓(xùn)師的九大基本能力
-卓越培訓(xùn)師的五大魅力
-成為卓越培訓(xùn)師的七項(xiàng)要訣
-快速成為專業(yè)培訓(xùn)師的六大成長(zhǎng)策略

第三講：成人的學(xué)習(xí)心理
-成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
-成人學(xué)習(xí)的心態(tài)
-成人學(xué)習(xí)的障礙

第四講：培訓(xùn)需求分析
-有效的培訓(xùn)需求分析
-培訓(xùn)需求分析的標(biāo)準(zhǔn)流程
-培訓(xùn)需求分析的步驟
-培訓(xùn)的六大目標(biāo)
-培訓(xùn)目標(biāo)評(píng)估要點(diǎn)

第五講：講師表達(dá)實(shí)務(wù)技巧
-授課表達(dá)的四大形式
—姿勢(shì)的運(yùn)用技巧
—手勢(shì)的運(yùn)用技巧
—眼神的運(yùn)用技巧
—表情的運(yùn)用技巧
-聲調(diào)的運(yùn)用技巧
-整合練習(xí)與實(shí)操

第六講：教案編制
-講師教材的基本發(fā)展
-教材的觀念與認(rèn)知
-教材的選擇類型
-教材發(fā)展的九大步驟
-講師教案設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)
-教案的意義
—教案的功用
—教案的內(nèi)容
-教案的設(shè)計(jì)與開發(fā)

第七講：課堂授課技巧
-造成緊張不安的四個(gè)因素
-困難的局面來自那些方面
-克服緊張情緒的六步驟
-克服緊張情緒的七訣
-克服上臺(tái)恐懼的四大金剛
-表達(dá)的三要素
-激發(fā)學(xué)員興趣的方法
-破冰游戲的時(shí)機(jī)
-結(jié)束語

第八講：課堂組織技巧
-課前檢查事項(xiàng)
-場(chǎng)地布置要領(lǐng)
-課前注意事項(xiàng)
-課程內(nèi)容組織程序
-培訓(xùn)師應(yīng)注意的事項(xiàng)
-關(guān)于教學(xué)法
-有說服力的八種例證
-關(guān)于課程提問問題的功用
-關(guān)于課程提問如何提問
-學(xué)員回答問題時(shí)的有效聆聽
-回答問題時(shí)的有效反饋標(biāo)準(zhǔn)
-回答問題時(shí)的有效反饋
-提問時(shí)的困難和做法
-提問時(shí)的控場(chǎng)技巧
-時(shí)間控制技巧

第九講：培訓(xùn)常見問題分析及解決方案
-課堂氣氛沉悶
-課堂氣氛沉悶的危害
-對(duì)沉悶的原因分析
-課堂氣氛沉悶的對(duì)策
-應(yīng)對(duì)課堂氣氛沉悶技巧演練
-提高講話的音量
-講笑話
-對(duì)學(xué)員點(diǎn)名提問
-做游戲
-聽一段音樂或一段影片
-帶領(lǐng)學(xué)員喊口號(hào)
-帶領(lǐng)學(xué)員做體操
-課間休息
-術(shù)語的講解與記憶解析
-如何對(duì)移動(dòng)專業(yè)術(shù)語分類
—技術(shù)類專業(yè)術(shù)語分類
—業(yè)務(wù)類專業(yè)術(shù)語分類
-講解技巧的實(shí)操演練
—比喻法
—對(duì)比法
—操作法
-講師的角色錯(cuò)位
-角色錯(cuò)位的具體表現(xiàn)
-如何避免
—認(rèn)清培訓(xùn)員角色的本質(zhì)
—保持的學(xué)員高度的責(zé)任感
—掌握學(xué)員參加培訓(xùn)的心理規(guī)律
—珍惜自己的專業(yè)形象
—提高自己的專業(yè)技能
-講師過度緊張
-緊張的危害
-控制和避免緊張的演練
-嚴(yán)重超時(shí)
-嚴(yán)重超時(shí)的危害
-嚴(yán)重超時(shí)原因分析
-對(duì)策探討
-時(shí)間大量剩余對(duì)策探討和演練
-可以考慮增加給學(xué)員提問的時(shí)間
-可考慮增加案例研討
-可考慮增加互動(dòng)游戲

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