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行動學(xué)習(xí)能力公開課

課程亮點
經(jīng)典行動學(xué)習(xí)體系：基于英國物理學(xué)家、“行動學(xué)習(xí)之父”雷格·瑞文斯提出的經(jīng)典行動學(xué)習(xí)公式AL=P+Q+A+R，結(jié)合全球最成功群策群力應(yīng)用企業(yè)之一——通用電氣杰克韋爾奇開創(chuàng)的Work Out行動學(xué)習(xí)體系，多年行動學(xué)習(xí)實戰(zhàn)經(jīng)驗，共同構(gòu)建的落地性、實戰(zhàn)性、理論性相結(jié)合的體驗式實用課題體系。
解決組織真實難題：行動學(xué)習(xí)始終圍繞解決組織或團(tuán)隊關(guān)注的問題開展的群體對話，連接群體智慧解決真實難題，讓管理活動變得簡單有效，所有流程與框架基于心理學(xué)、行為學(xué)建設(shè)，即是讓管理對話變得輕松、有序、高質(zhì)量的步驟與方法。
領(lǐng)導(dǎo)力的同步躍遷：全球500強企業(yè)在員工入職的前兩年內(nèi)都強調(diào)掌握行動學(xué)習(xí)的實用技能?，F(xiàn)代企業(yè)人才發(fā)展，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力躍遷*行動學(xué)習(xí)為核心導(dǎo)向。無論管理層面出現(xiàn)的是哪種問題或挑戰(zhàn)，都有相應(yīng)的行動學(xué)習(xí)策略可以應(yīng)對，使問題處理變得更為簡潔高效。行動學(xué)習(xí)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不斷成長和進(jìn)步的關(guān)鍵途徑之一。
管理者新角色：群智涌現(xiàn)引導(dǎo)者：Facilitation（行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)）意在簡化和促進(jìn)團(tuán)隊合作的流程。而引導(dǎo)者的角色、態(tài)度、立場以及其背后的理論是決定行動學(xué)習(xí)活動成功的關(guān)鍵因素。構(gòu)建管理者的引導(dǎo)者新角色，以中立立場為核心，助力團(tuán)隊明晰目標(biāo)，專注于討論的流程，創(chuàng)造一個安全、開放的對話環(huán)境，鼓勵集體的探索與群智涌現(xiàn)，并激發(fā)團(tuán)隊的集體行動力。

學(xué)員痛點
現(xiàn)代企業(yè)管理，信息越來越透明，傳播速度越來越快，權(quán)威越來越?jīng)]有說服力，人與人越來越平等，組織也越來越扁平。對于管理者來說，過去的命令式、權(quán)威式的管理越來越不奏效，因為大多數(shù)管理者，接受的是上世紀(jì)大工業(yè)管控時代的技能培訓(xùn)，面對卻是心智模式已經(jīng)發(fā)生巨大改變的巨大的新時代員工。
管理協(xié)調(diào)難：現(xiàn)代信息高速傳播的時代，企業(yè)的一個問題往往會涉及到幾個部門，甚至還有各種利益相關(guān)方，更需要管理者不能沿用過去的管理方法來處理新問題，如何在面對和應(yīng)對各種組織難題，如何協(xié)調(diào)組織各方力量，共同協(xié)商解決對于管理者來說越來越難。。
管理會多無結(jié)果：無會議多、會議長已經(jīng)是眾多管理者*的隱形成本，會議容易形成兩個極端，決而不議或議而不決，前者浪費員工時間，后者又難以將大家的意見統(tǒng)一，形成共識。
領(lǐng)導(dǎo)績效時好時壞：管理者在管理中容易走極端，要么管人不管事，團(tuán)隊一團(tuán)和氣，氛圍很好，績效卻總是不達(dá)標(biāo)。要么理事不理人，組織無法真正支持團(tuán)隊能力成長，憑借個人能力拖著團(tuán)隊出績效，為業(yè)績痛苦不堪。如何推動建設(shè)企業(yè)持續(xù)改善，自動自發(fā)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的，促進(jìn)員工形成“自動思考、自動反思、自動改變”的組織工作方法，是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
達(dá)成集體共識難：移動信息發(fā)展時代，講究的是快速高效的協(xié)作，協(xié)助意味著求同存異。如何引導(dǎo)全組織朝向一個正確的方向前行，描繪共同的愿景，如何頭腦風(fēng)暴獲得眾人創(chuàng)意，尊重差異，聆聽個人想法，形成共同決策。

課程目標(biāo)和收益
掌握六大行動學(xué)習(xí)技術(shù)：通過精煉的培訓(xùn)和實踐，學(xué)員通過聚焦式匯談、團(tuán)隊共創(chuàng)法、*法、魚缸會議、項目復(fù)盤分層法、*欣賞式探詢的技能與流程掌握與實操，深入理解行動學(xué)習(xí)的真正內(nèi)涵。
確保行動學(xué)習(xí)實際效果：如何在將共創(chuàng)與共識的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚵涞胤桨福⑻剿魅绾纬浞旨ぐl(fā)團(tuán)隊的潛能，如何*程度實現(xiàn)團(tuán)隊能力與績效的雙重提升。
培養(yǎng)卓越引導(dǎo)者的立場與心法：深入了解引導(dǎo)者的關(guān)鍵角色和心法，構(gòu)建基于中立的引導(dǎo)理論，助力團(tuán)隊明確目標(biāo)，專注討論流程，創(chuàng)造開放的對話環(huán)境，并鼓勵集體探索與行動。
實踐重大持續(xù)支持與指導(dǎo)：行動學(xué)習(xí)踐行14實戰(zhàn)輔導(dǎo)，在線答疑。課程提供14次行動學(xué)習(xí)實戰(zhàn)輔導(dǎo)機會，以及在線答疑環(huán)節(jié)，確保學(xué)員在真實場景中成功應(yīng)用所學(xué)技能。

課程執(zhí)行大綱
一、第一天執(zhí)行大綱
1)行動學(xué)習(xí)的概念與緣起
2)行動學(xué)習(xí)的作用與價值
3)行動學(xué)習(xí)公式與框架模型
4)行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)者的角色與能力模型上午
第一節(jié)、
第二節(jié)能闡明行動學(xué)習(xí)基本概念、要素和作用
解釋行動學(xué)習(xí)模型
1)Sponsor的訪談
2)行動學(xué)習(xí)衡量指標(biāo)
3)建立選題原則與應(yīng)用環(huán)境訪談問題清單
明確行動學(xué)習(xí)項目輸出
分組與負(fù)責(zé)人確定
實操與演練
1)會議準(zhǔn)備
2)規(guī)則講解
3)匯談結(jié)構(gòu)
4)匯談與換組
5)整理與回報下午
第一節(jié)、
第二節(jié)掌握*法原理
現(xiàn)場使用*解決難題教學(xué)
實操與演練
1)行動學(xué)習(xí)方法本質(zhì)提煉
2)經(jīng)驗學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)與算法第三節(jié)能闡明行動學(xué)習(xí)本質(zhì)
二、第二天執(zhí)行大綱
1)共啟愿景
2)現(xiàn)狀分析
3)感性承諾
4)團(tuán)隊共創(chuàng)
5)行動計劃
6)城鎮(zhèn)會議上午
第一節(jié)掌握行動學(xué)習(xí)項目啟動流程
實操與演練
1)復(fù)盤的分層法
2)決策復(fù)盤
3)流程復(fù)盤
4)新的行動計劃上午
第二節(jié)掌握項目復(fù)盤決策復(fù)盤法
掌握項目流程復(fù)盤法
1)利用團(tuán)隊共創(chuàng)法：匯總引導(dǎo)者守則；
2)欣賞式探詢應(yīng)用場景與使用說明下午
第一節(jié)初步掌握團(tuán)隊共創(chuàng)法、欣賞式探詢
1)ORID概念與應(yīng)用場景
2)利用ORID復(fù)盤兩天學(xué)習(xí)成果
3)魚缸會議反饋
4)成果發(fā)布下午
第二節(jié)初步掌握ORID、魚缸會議流程魚要點
產(chǎn)出學(xué)習(xí)成果
建立個人和小組行動學(xué)習(xí)踐行計劃
1)行動學(xué)習(xí)工具包準(zhǔn)備指導(dǎo)
2)各大行動學(xué)習(xí)技術(shù)課后閱讀材料—工具包采購指導(dǎo)
工具使用指導(dǎo)
三、課后2周踐行陪練
1)在線答疑
2)線上輔導(dǎo)
3)優(yōu)秀踐行成果分享群內(nèi)文件方式

主講老師：梁老師
行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師/團(tuán)隊教練
清華大學(xué) 碩士
西安交通大學(xué) 學(xué)士
百年基業(yè)/百年優(yōu)學(xué) 首席復(fù)盤顧問
中核集團(tuán)/猛聯(lián)科技 任職中高管
擔(dān)任的工作坊引導(dǎo)師與教練輔導(dǎo)過的企業(yè)有：西門子BSCE、
SCPS、SIEP、歐派家具
中圖機場集團(tuán)、廣東合昌機電集團(tuán)、貫虹五金集團(tuán)、網(wǎng)易集團(tuán)、
莞合電商、一箭天電商、非夕科技機器人、孟加拉LSI集團(tuán)、中建八局廣州總公司、廣東佳榮欣、佛山地鐵、招商銀行南昌公司、招商銀行全國信用卡中心、中和農(nóng)信、萃賜芬芳等等。

行動學(xué)習(xí)能力公開課