課程描述INTRODUCTION
· 培訓講師· 一線員工· 人事經(jīng)理· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ETT授課技能課程
課程背景
本工作坊旨在解決如下問題:
備課費時費力,結果一上場就心跳加速,四肢冰涼,頭腦空白,支支吾吾說不出話來,如何站穩(wěn)講臺?
講課就是對著PPT照念,課程氣氛死氣沉沉,如何把課程講授生動有趣?
如何講授好企業(yè)通過高頻的三類課程?(企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、操作技能類)
如何讓課程干貨十足,學員收獲滿滿?
如何激發(fā)學員參與互動,熱情投入到學習中來?
如何通過運用教學策略,讓學員能夠記憶所學內(nèi)容?
如何設計練習策略,讓學員能夠掌握所教技能?
傳統(tǒng)TTT實效性不強,偏理論講授,大部分時間花在講授身、眼、手、步法,職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌、白板使用等內(nèi)容,殊不知這些都不是內(nèi)訓師講好課的核心技術,這種培訓效果常達不到預期目標,如何解決?
我們基于上述痛點推出《呈現(xiàn)畫布-ETT五項核心授課技能提升》,本課程以workshop形式進行,將優(yōu)秀內(nèi)訓師所展現(xiàn)的行為特征提煉出來并與授課任務流緊密結合:課前準備、精彩開場、核心展開、有力收尾、評估轉(zhuǎn)化,通過刻意訓練方式訓練行為,學中練,讓受訓學員具有穩(wěn)定的授課技能。
課程目標
技能目標:能掌握開場、結構化授課、生動化授課、現(xiàn)場把控、課程收結等技巧方法,能調(diào)整教學風格巧妙應對課堂事件
工具目標:熟練使用開場模型、結尾模型、EAT、CPR、SCQA、金字塔結構、*思維、五星教學法等工具
產(chǎn)出目標:完成一門主講課程的講授優(yōu)化、學習活動優(yōu)化
課程特色
1定制化:課前將針對學員的授課能力開展線上評測,了解學員授課現(xiàn)況,根據(jù)現(xiàn)況對學習內(nèi)容進行定制并做練習的優(yōu)先級排序
2場景化:課程以教學流程為主軸,將每個步驟流程場景下可能遇到的難點提取,包括課前準備、課中教學、課后效果轉(zhuǎn)化。
3實戰(zhàn)化:學員帶著講授主題走進課堂,邊學邊打磨課程,并可進行通關試講,強調(diào)訓戰(zhàn)結合,技能與成果同步促進。
4工具化:融入開場模型、結尾模型、EAT模型、金字塔結構、*思維、五星教學法等權威工具,讓培訓效果立桿見影。
適合學員
骨干員工、有意擔任內(nèi)部內(nèi)訓師人員、有授課任務的技術骨干和管理層、HR等
課程大綱
單元一:運籌帷幄-培訓準備
挑戰(zhàn)痛點
課前無準備或準備不充分,現(xiàn)場手忙腳亂,問題不斷
內(nèi)容不能很好匹配需求,學員沒有收獲,對學習失去信心
培訓與業(yè)務脫節(jié),與學員關聯(lián)度弱
不能有效轉(zhuǎn)化自己的經(jīng)驗,課程沒有干貨
大綱內(nèi)容
如何高效備課?
培訓前應做哪些準備?
方法工具
課前準備清單、備課6要素工具
單元二:精彩絕倫-教學呈現(xiàn)(重點內(nèi)容)
挑戰(zhàn)痛點
講課沒有邏輯,學員聽著云里霧里
照著PPT念講課枯燥不生動,學員聽不下去
講課不能引導學員行動,只停在理論層面,達不到效果
大綱內(nèi)容
學習:授課教學五項核心技能:開-講-練-評-收
練習
點評
第一步:精彩開場
課程開場如何吸引人?
第二步:核心講授
如何授課有邏輯結構?
如何授課妙趣橫生?
如何授課引發(fā)學員深度思考?
第三步:互動練習
如何在課堂上做技能訓練?
如何設計學習體驗?
如何設計案例研討?
如何設計課堂練習?
如何讓學員參與課堂?
第四步:點評反饋
點評怎么做,才能讓學員有醍醐灌頂?shù)氖斋@?
第五步:有力收尾
如何做好課程有力收尾?
如何鞏固學員對知識的記憶?
教學互動與體驗
如何講好產(chǎn)品知識類、企業(yè)文化類、流程技能類課程?
如何讓枯燥的專業(yè)技術類課程活躍起來?
如何根據(jù)不同學員類型開展教學?
如何通過互動技巧提升課堂氛圍?
如何把自己的經(jīng)驗變?yōu)檎n程的干貨?
練習:
設計一個培訓開場并上臺呈現(xiàn)
練習:
授課結構化訓練
練習:
運用開-講-練-評-收
優(yōu)化一個講授片段
點評方式1:
學員現(xiàn)場互評
點評方式2:
通過在線問卷團隊評
點評方式3:
老師現(xiàn)場點評
方法工具
開場五步法、黃金三點結構、金字塔結構、內(nèi)容建模、PRM模型
SCQA模型、三段式構造法、收尾三步法
單元三:保駕護航-現(xiàn)場突發(fā)保障
挑戰(zhàn)痛點
時間分配不科學,主次不分
突然忘了接下來該怎么講了
學員課堂爭論,課程無法繼續(xù)
培訓氣氛不盡人意
大綱內(nèi)容
如何處理培訓現(xiàn)場“困境”問題?
如何控制授課時間?
學員的學習意愿不強,如何調(diào)動?
方法工具
5類學員應對技巧
5類控場技巧
授課時間分配法則
單元四:曲終奏雅-效果評估轉(zhuǎn)化
挑戰(zhàn)痛點
培訓效果評估不量化
不知道如何引導學員回到工作場合后使用
不知道課程、教學優(yōu)化及調(diào)整的方向
大綱內(nèi)容
如何做培訓效果評估?
如何通過布置作業(yè)促進行為轉(zhuǎn)變?
如何通過在崗實踐鞏固培訓效果,讓行為發(fā)生改變?
方法工具
四級評估指南
3E行動計劃
ORID效果轉(zhuǎn)化
PARR在崗實踐
ETT授課技能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/297983.html