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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)公開(kāi)課培訓(xùn)

課程收益
幫助和引導(dǎo)學(xué)員及企業(yè):
促進(jìn)管理者真正認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)工作的密切關(guān)聯(lián)
打造基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系
學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
掌握如何做有價(jià)值的培訓(xùn)評(píng)估

課程簡(jiǎn)介
對(duì)于企業(yè)而言，業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾，如何從戰(zhàn)略的 高度出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作，并通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)的人
才培養(yǎng) 體系已經(jīng)成為中國(guó)絕大多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。如何讓培訓(xùn)體系與企業(yè)的業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián) ，讓培訓(xùn)真正的給企業(yè)帶來(lái)看得見(jiàn)的“紅利"?
本課程從人才戰(zhàn)略定位與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系構(gòu)建，幫助企 業(yè)建立針對(duì)性、適用性的人才培養(yǎng)發(fā)展體系，解決企業(yè)當(dāng)下和未來(lái)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)幫助企業(yè)構(gòu)建人才戰(zhàn)略思維，打造密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)體系真正的與企業(yè)人才戰(zhàn)略共舞。

課程大綱
第一講:管理者對(duì)實(shí)施人才戰(zhàn)略的頂層思考
【案例導(dǎo)入】從*的人才戰(zhàn)略中獲得的啟示
硝煙彌漫的人才戰(zhàn)爭(zhēng):高薪戰(zhàn)爭(zhēng)、超限戰(zhàn)爭(zhēng)、事業(yè)合伙人、定向挖人
一、管理者的兩項(xiàng)基本工作
1.商業(yè)管理:設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
2.組織管理:打造組織能力
二、業(yè)務(wù)和人才的關(guān)鍵價(jià)值鏈:市場(chǎng)趨勢(shì)--業(yè)務(wù)戰(zhàn)略--人才戰(zhàn)略
1.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇
1)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三個(gè)層次
>做什么與不做什么的選擇
>在哪里做與和誰(shuí)竟?fàn)幍倪x擇
>如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝
2)市場(chǎng)環(huán)境三要素:
>行業(yè)發(fā)展
>竟?fàn)帉?duì)手
>政策變化
【課題研討】利用工具，分析公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的戰(zhàn)略是什么、如何匹配人才戰(zhàn)略?
3.人才戰(zhàn)略頂層思考四象限
1)商業(yè)環(huán)境
2)人才需求
3)成長(zhǎng)引擎
4)商業(yè)結(jié)果

第二講：人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的密聯(lián)實(shí)踐
【場(chǎng)景導(dǎo)入】當(dāng)前業(yè)務(wù)線與人力資源部門(mén)是怎樣做人才管理鏈接的？
一、人才戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn)
1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略帶來(lái)的人才需求挑戰(zhàn)
2.人才現(xiàn)狀帶來(lái)的人才供給挑戰(zhàn)
3.人才趨勢(shì)帶來(lái)的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)
二、人才戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵能力
1.打造人才生態(tài)鏈
2.人才盤(pán)點(diǎn)
3.繼任計(jì)劃
4.培養(yǎng)人才
5.保留人才
6.激活組織
三、人才戰(zhàn)略規(guī)劃要回答五大問(wèn)題
1、挑戰(zhàn):我們的戰(zhàn)略對(duì)人才的挑戰(zhàn)是什么?
2.需求 :我們需要什么人才?
3.打造:我們?nèi)绾未蛟烊瞬派鷳B(tài)鏈?
4.激活 :我們?nèi)绾伪Ａ羧瞬?、激活組織?
5.執(zhí)行:誰(shuí)來(lái)執(zhí)行人才戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)?
四、人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵任務(wù)、核心和關(guān)鍵詞
1.關(guān)鍵任務(wù) :打造人才生態(tài)鏈
1)人才的數(shù)量:有沒(méi)有
2)人才的質(zhì)量:好不好(會(huì)不會(huì)、愿不愿)
2.核心 :人才管理
1)培訓(xùn)解決會(huì)不會(huì)
2)機(jī)制解決愿不愿
【觀點(diǎn)】培訓(xùn)是為人才生態(tài)鏈服務(wù)的
3.關(guān)鍵詞 :人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關(guān)鍵崗位培養(yǎng)
五、源自業(yè)務(wù)需求的培訓(xùn)挑戰(zhàn)
1.向上沖擊 :源自一線對(duì)培訓(xùn)的界面挑戰(zhàn)
2.服務(wù)對(duì)象:從小眾到全員、對(duì)內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
3.師資定位:從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn)
4.運(yùn)營(yíng)方式 :從線下到 020 運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)
【現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話】我們有哪些培訓(xùn)痛點(diǎn)、如何解除?

第三講: 戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
【場(chǎng)景導(dǎo)入】當(dāng)前你們年度培訓(xùn)需求是怎么獲得的?
一、跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計(jì)的天坑
1.培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維 :追求老板滿意 or 員工滿意?
2,培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵:老板的業(yè)務(wù)偏好
3.培訓(xùn)需求的 532 模型
1)高層:利潤(rùn)上升、市場(chǎng)取勝
2) 中層:績(jī)效達(dá)成、 團(tuán)隊(duì)提升
3)基層:能力提升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
4. 高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法
1)基層:三個(gè)問(wèn)題就搞定
2)中層:三步三問(wèn)見(jiàn)真章
3)高層:匯報(bào)調(diào)研是情商
二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
1.戰(zhàn)略推演七步法:獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思維方法
1)第一步 :形勢(shì)研判
2)第二步 :矛盾識(shí)別
3)第三步: 中心任務(wù)
4)第四步:總體路線
5)第五步:業(yè)務(wù)路線
6)第六步 :行動(dòng)路線
7)第七步:資源配置
2.戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系(案例推演)
1)從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)
2)從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)
3)從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系
【案例分析】此培訓(xùn)體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的?

第四講:培訓(xùn)體系下的人才生態(tài)鏈構(gòu)建
一、五步打造企業(yè)關(guān)鍵崗位
1.第一步 :界定關(guān)鍵崗位 :瓊樓之上、立足現(xiàn)狀、放眼未來(lái)
2.第二步 :梳理供給渠道 :行業(yè)挖獵、 內(nèi)部績(jī)優(yōu)、跨行搜尋
3.第三步 :識(shí)別崗位勝任 :任職標(biāo)準(zhǔn)、 時(shí)間維度、 區(qū)域發(fā)展
4.第四步 :戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合培養(yǎng) :兩個(gè)密聯(lián)、 四個(gè)看向、三化邏輯
5.第五步 :培養(yǎng)效果評(píng)估 :前后對(duì)策、場(chǎng)景考評(píng)、三堂會(huì)審
二、內(nèi)部講師的選育用留
1.選:誰(shuí)來(lái)做、做什么?
2.育 :怎么做、什么要求?
3.用：日常激勵(lì)、動(dòng)力激勵(lì)
4.留：講師池動(dòng)態(tài)管理
【工具1】企業(yè)內(nèi)部講師分級(jí)評(píng)定表
【工具2】企業(yè)通用課程老師選拔評(píng)審表
【工具 3】“四步教學(xué)法"課程操作樣表
【工具 4】?jī)?nèi)部講師激勵(lì)辦法樣表
三、管理者培養(yǎng)的路徑策略
【案例導(dǎo)入】阿里巴巴管理者培養(yǎng)模式解讀
【模型】管理者培養(yǎng)的 4T 模型
【實(shí)操】管理者在”五看” 中培養(yǎng)
1)向上看
2)向下看
3) 向同行看
4) 向?qū)＜铱?br /> 5)向自己看
四、企業(yè)師徒制的建設(shè)與效果落地
【導(dǎo)入】師傅帶徒弟 ，是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的底層邏輯
1.三類人的帶教是不一樣的
1)新人
2)后備干部
3) 空降兵
2.師傅的選拔和評(píng)估
1)哪些人能做師傅?
2)師傅生態(tài)圈的角色
3)如何評(píng)估師傅?
4)如何激勵(lì)師傅?
【策略】崗位帶教體系建設(shè)的六大策略
3. 重視管理者導(dǎo)師的作用
五、學(xué)習(xí)地圖在專業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
1.專業(yè)人才培養(yǎng)的五項(xiàng)要素
1)系統(tǒng)化
2) 職涯化
3)場(chǎng)景化
4) 協(xié)同化
5)互補(bǔ)化
2.學(xué)習(xí)地圖三件套
1)崗位發(fā)展階梯
2)崗位關(guān)鍵職責(zé)
3)崗位學(xué)習(xí)資源
3.學(xué)習(xí)地圖的應(yīng)用
【關(guān)鍵】六個(gè)凡是
六、密聯(lián)業(yè)務(wù)的三種學(xué)習(xí)模式
1.業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán): 向過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)
2.崗位經(jīng)驗(yàn)萃取: 向優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)
3.11130 業(yè)務(wù)教學(xué)法:啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)部微學(xué)習(xí)

第五講:培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)
【導(dǎo)入】培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的區(qū)別?
一、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)的 4 個(gè)關(guān)鍵
1.培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn):從業(yè)務(wù)端口發(fā)現(xiàn)需求
2.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì) :從體系細(xì)節(jié)實(shí)施設(shè)計(jì)
3.教學(xué)方法的應(yīng)用:用多樣途徑實(shí)現(xiàn)交付
4.永不下課的關(guān)注:用多種方法鞏固提升
二、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)的思路
【模型】培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)四宮格
三、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)的流程
1.策劃籌備階段
1)探尋痛點(diǎn)
【關(guān)鍵】項(xiàng)目設(shè)計(jì)者要如何把脈業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
【工具】業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)需求訪談六步法
2)確定目標(biāo)
【關(guān)鍵】把握學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的兩個(gè)目標(biāo)
3)組建小組
【關(guān)鍵】項(xiàng)目小組三個(gè)必須角色
4)設(shè)計(jì)地圖
【關(guān)鍵】如何設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)對(duì)象的學(xué)習(xí)地圖?
2.跟蹤實(shí)施階段
1)項(xiàng)目啟動(dòng)
【要事】四項(xiàng)要事讓你的啟動(dòng)會(huì)亮閃閃
2)入圍大考
【關(guān)鍵】如何把握入圍的尺度?
3) 階段學(xué)習(xí)
【關(guān)鍵】四大關(guān)鍵關(guān)注
4）考核評(píng)價(jià)
【關(guān)鍵】考核評(píng)價(jià)的四把刷子
5) 階段匯報(bào)
【思考】跟領(lǐng)導(dǎo)階段性匯報(bào)的意義在哪里?
3. 總結(jié)修正階段
1)結(jié)果應(yīng)用
【實(shí)操】結(jié)果應(yīng)用三步走
2)結(jié)項(xiàng)評(píng)估
【思考】如何讓你的學(xué)習(xí)項(xiàng)目更有價(jià)值?

第六講:培訓(xùn)效果的評(píng)估
【導(dǎo)入】你們的培訓(xùn)工作年度匯報(bào)里，都寫(xiě)些什么?
一、*四級(jí)評(píng)估的應(yīng)用
1.不是所有培訓(xùn)都要用到四級(jí)
2.四級(jí)評(píng)估中幾個(gè)維度的現(xiàn)實(shí)判斷
二、培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí)機(jī)級(jí)操作方式
【工具 1】企業(yè)課程效果評(píng)估表
【工具 2】學(xué)員訓(xùn)后 IDP 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表
三堂會(huì)審評(píng)估學(xué)員訓(xùn)后符合性
1.業(yè)務(wù)單元直接主管
2.人力資源負(fù)責(zé)人
3.培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
【思考】如何打破“培訓(xùn)滿意度”的牢籠
【指標(biāo)】人才出欄率
四、質(zhì)量型培訓(xùn)評(píng)估的三個(gè)價(jià)值維度
1.有用度
2.問(wèn)題解決數(shù)
3.組織改善率

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)管理者、 HRBP、 內(nèi)部講師

講師簡(jiǎn)介
胡老師
>管理技能實(shí)戰(zhàn)專家
>18 年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
>浙江大學(xué) EMBA
>亞洲(澳門(mén)) 國(guó)際公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士
>國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
>*管理架構(gòu)研究學(xué)會(huì)中國(guó)區(qū)認(rèn)證導(dǎo)師
曾任:精工集團(tuán)(民營(yíng)上市公司 500 強(qiáng))|人力資源總監(jiān)
曾任: 同星科技股份(中韓合資企業(yè))|管理中心總監(jiān)
陽(yáng)光國(guó)際集團(tuán)(美資企業(yè))|人事行政總監(jiān)
曾任:
現(xiàn)任:寧海人力資本賦能研究院(人社局下屬單位)|執(zhí)行院長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域: MTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、領(lǐng)導(dǎo)力、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、非人、溝通藝術(shù)、 目標(biāo)管理、執(zhí)行力....

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)公開(kāi)課培訓(xùn)