管理四項(xiàng)技能提升
發(fā)布時(shí)間:2024-08-21 16:53:59
講師：劉昌進(jìn) 瀏覽次數(shù)：2707
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：劉昌進(jìn)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理四項(xiàng)技能課程
課程背景：
你在工作中，是否有以下困惑：
缺少管理四項(xiàng)技能，如計(jì)劃、組織、控制、管理
1、 工作執(zhí)行中，找不到節(jié)點(diǎn)，不知道進(jìn)度如何
2、 計(jì)劃很明確，就是推動(dòng)很難，不知道下一步如何開(kāi)展
3、 計(jì)劃常常被打亂，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行失去信心
4、 不清楚目標(biāo)要求，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行意愿不高
5、 計(jì)劃很實(shí)際，但是很多事常常需要延期完成
6、 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程信息不對(duì)稱(chēng)，所以溝通協(xié)作起來(lái)，困難重重
7、 計(jì)劃很清晰，難以被考核
8、 計(jì)劃執(zhí)行中，缺乏統(tǒng)一的管控，造成某些計(jì)劃事宜被遺漏
9、 計(jì)劃內(nèi)容繁雜，抓不住重點(diǎn)
10、 計(jì)劃格式不完整，缺少獎(jiǎng)懲或者力度不夠
11、 組織管理控制能力缺失
以上問(wèn)題，都可以通過(guò)本課程予以緩解或解決
課程內(nèi)容
一、計(jì)劃
為什么團(tuán)隊(duì)對(duì)于計(jì)劃執(zhí)行，意愿不高？
1、 目標(biāo)不明確
2、 目標(biāo)不統(tǒng)一
方法：頭腦風(fēng)暴法
3、 目標(biāo)難考核
方法：SMART原則
二、哪些事情應(yīng)該納入計(jì)劃？
1、 領(lǐng)導(dǎo)
2、 客戶(hù)
3、 同事
4、 崗位
三、計(jì)劃為什么總失控？
1、 缺少管控節(jié)點(diǎn)
兩種節(jié)點(diǎn)
2、 缺少管控的機(jī)制
3、 缺少思想的重視
四、哪些年的工作計(jì)劃，我們?cè)?jīng)踩過(guò)的坑
1、計(jì)劃沒(méi)結(jié)果
2、結(jié)果分解
3、節(jié)點(diǎn)不清楚
4、獎(jiǎng)懲不明確
5、事后沒(méi)總結(jié)
五、如何讓計(jì)劃可控？
1、 明確結(jié)果
2、 明確責(zé)任
3、 明確檢查
4、 明確獎(jiǎng)懲
5、 明確改進(jìn)
六、計(jì)劃應(yīng)該包含哪些維度
1、 時(shí)間
2、 事件
3、 程度
4、 考核
5、 節(jié)點(diǎn)
工具：常規(guī)武器——周報(bào)周計(jì)劃
工具：質(zhì)詢(xún)會(huì)
七、臨時(shí)性計(jì)劃如何管控？——重要武器
1、 YCYA
2、 甘特圖
3、 節(jié)點(diǎn)管控表
八、管理能力提升
高響應(yīng)力組織的三大核心要素
1、 激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)
2、 清晰明確的目標(biāo)
3、 人人共守的規(guī)則
工具：4A定向工具
方法：頭腦風(fēng)暴法
方法：制度落地三步驟
高影響力組織的三個(gè)統(tǒng)一
1、 統(tǒng)一思想
2、 統(tǒng)一聲音
3、 統(tǒng)一工作
4、 案例：許木木
5、 職場(chǎng)三個(gè)圈：該做想做能做
九、控制與組織
靠譜人的三大素養(yǎng)
信守承諾：主動(dòng)承諾
結(jié)果導(dǎo)向：不忘初心
永不言敗：閉環(huán)思維
十、閉環(huán)思維工作原則“五有”
1、有計(jì)劃
2、有預(yù)案
3、有管控
4、有結(jié)果
5、有總結(jié)
閉環(huán)思維的工作流程“六步十二法”
案例：小和尚撞鐘
閉環(huán)思維的5R模式
1、結(jié)果定義
2、一對(duì)一責(zé)任
3、過(guò)程檢查
4、即時(shí)獎(jiǎng)懲
5、改進(jìn)復(fù)制
閉環(huán)思維是一種結(jié)果思維
1、做了不重要做好才重要
2、做好不重要總結(jié)最重要
3、總結(jié)不重要改進(jìn)最重要
4、改進(jìn)不重要下次最重要
管理四項(xiàng)技能課程
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/307884.html
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