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內(nèi)訓師TTT的培訓

培訓對象
企業(yè)高層、人力資源主管、部門主管等

【課程背景】
隨著我國工業(yè)化的加速發(fā)展，企業(yè)管理已由“粗放型”向“精細化”方向快速轉型。在轉型過程中，提高員工隊伍整體素質(zhì)是必然的趨勢，企業(yè)必須更加重視對員工的培訓。加強企業(yè)培訓，關鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術經(jīng)驗優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
大多數(shù)中小企業(yè)團隊都是以“做”為主，他們的溝能及表達能力偏弱，更不擅長對部門人員進行培訓，他們基本不善于知識傳授，如：如何突破緊張狀態(tài)？如何有效表達？如何做好課件？如何現(xiàn)場發(fā)揮？等
此次培訓，希望通過內(nèi)部培訓師培訓，讓參訓內(nèi)訓師認識到培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象，有效提升培訓技巧，幫助他們提升自身專業(yè)技能，快速走上企業(yè)培訓師培訓崗位，為企業(yè)培訓出一批訓練有素的企業(yè)內(nèi)部師資，期望讓參訓內(nèi)訓師得到以下效果：
1.認識企業(yè)培訓，了解培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象；
2.克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧；
3.掌握培訓師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法；
4.掌握培訓需求分析、設計和編制教案的技巧；
5.掌握培訓的流程和規(guī)律，提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力；
6.學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧，有效應對各種局面；
7.學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力；

【課程核心內(nèi)容】
第一課企業(yè)培訓師的角色定位
1.企業(yè)培訓師的角色定位
2.培訓師成長的三階段
3.培訓與教育的區(qū)別
4.培訓是必備素質(zhì)
5.成人學習的基本原則

第二課企業(yè)培訓師課前準備
1.培訓需求分析
2.培訓需求步驟
3.明確培訓內(nèi)容
4.制定培訓目標
5.培訓備課技巧
（1）備培訓目標：目的明確
（2）備學員：因材施教
（3）備教材：內(nèi)容素材、案例、游戲
（4）備教法：方法、流程、節(jié)奏、教具、儀表
（5）備教學重點難點：達成培訓效果的前提和保證
（6）備課時：把握培訓進程，突出重點難點
（7）備作業(yè)：思考題、研究課題（跟進評價方案）
（8）備實踐活動：示范、研究課題必備條件
（9）備應急處理預案：做好處理意外情況的準備，有備無患創(chuàng)企業(yè)模式

第三課培訓師風范
1.專業(yè)培訓師形象
2.培訓師肢體語言的運用（表情、眼神、手勢、移位）
3.培訓師上場和下場原則
4.培訓師語言的魅力業(yè)定位與轉型思考
第四課培訓課堂技巧
1.開場白的技巧
（1）夸獎你的聽眾
（2）關注聽眾的反應
（3）對聽眾進行詢問
（4）修辭性提問
（5）夸張的陳述或者數(shù)據(jù)
（6）分享成功故事（自已或他人）
（7）準備接受聽眾的挑戰(zhàn)
（8）權威理論樹權威
（9）適當?shù)挠哪?br /> 2.課堂互動技巧
（1）如何有效克服怯場
（2）觀察技巧
（3）傾聽技巧
（4）提問技巧
（5）專業(yè)應答技巧
（6）點評技巧
3.課堂互動技巧
（1）把握培訓時間
（2）課堂突發(fā)事件應對策略
（3）靈活應對各類型學員
（4）應對故意刁難學員
（5）應對出錯的原則和技巧
4.培訓師有效課堂呈現(xiàn)技巧
（1）講授法
（2）小組討論法
（3）案例分析法
（4）角色扮演法
（5）游戲培訓法
（6）頭腦風暴法
（7）其他培訓法
5.培訓師結束常用技巧
6.培訓師職業(yè)十大禁忌
（1）忌故弄玄虛
（2）忌高深莫測
（3）三忌照本宣科
（4）忌念流水賬
（5）忌滿堂強灌
（6）忌拖延課時
（7）忌語言障礙
（8）忌離題太遠
（9）忌死氣沉沉
（10）忌無限煽情

【課程特色】
1、通俗易懂：針對中國企業(yè)團隊的接受能力與實際水平，葉老師將用通俗的、簡單的、生動活潑的方式演講及示范，大量的案例，互動討論，直白的講解，讓團隊輕易接受，快速理解；
2、思想震憾：葉老師用他十五年來積累工作實戰(zhàn)經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷，教大家如何做好培訓師定位、培訓前準備、培訓現(xiàn)場把控等；
3、完全實戰(zhàn)：葉老師發(fā)揚他“實戰(zhàn)派”的一貫作風，給思想，給工具，給方法，并加以現(xiàn)場演練的方法，讓學員能夠立竿見影得到突破和蛻變；
4、系統(tǒng)性強：圍繞著優(yōu)秀講師的全方位進行理論及實踐指導和演練，讓學員感受到系統(tǒng)、專業(yè)的培訓及操練。

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