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提升培訓能力課程

提升組織績效  培養(yǎng)管理人才
一、解決痛點
（一）傳統(tǒng)培訓學員被動
在企業(yè)培訓中，傳統(tǒng)的授課方式往往以知識講授為主，學員處于被動接受的狀態(tài)。這種單向傳授的模式不僅難以激發(fā)學員的學習熱情，還容易導致課堂氛圍枯燥乏味。
（二）傳統(tǒng)培訓業(yè)務脫節(jié)
傳統(tǒng)培訓內(nèi)容往往與企業(yè)的實際業(yè)務問題脫節(jié)，無法有效解決企業(yè)在實際運營中面臨的挑戰(zhàn)。培訓師在授課時，更多地關(guān)注理論知識的傳遞，而忽視了學員的實際需求和業(yè)務場景。這種脫節(jié)現(xiàn)象使得培訓難以真正支持業(yè)務發(fā)展，無法為企業(yè)創(chuàng)造實際價值。
（三）傳統(tǒng)培訓效果不佳
由于學員在培訓過程中缺乏主動思考和實踐機會，所學知識難以轉(zhuǎn)化為實際能力，培訓結(jié)束后，學員往往難以將所學內(nèi)容應用到實際工作中，導致培訓效果大打折扣。
《行動學習-從知識賦能到問題解決》課程以行動學習為核心，聚焦解決傳統(tǒng)培訓學員被動、內(nèi)容脫節(jié)、效果不佳的痛點。學員可快速掌握行動學習方法，結(jié)合實際業(yè)務問題進行研討與解決，顯著提升培訓效果和組織績效。課程設(shè)計涵蓋認知、技能、工具與應用，幫助學員精通理念、提升技巧、熟練運用工具并輸出實戰(zhàn)方案，助力企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展。

二、項目特色：
（一）實操落地，即學即用
本課程以行動學習為核心理念，用行動學習教行動學習，注重實操性和應用性。結(jié)合大量實際案例和演練環(huán)節(jié)，確保學員能夠在學習過程中快速掌握行動學習的方法和技巧，能夠?qū)⑺鶎W知識立即應用到實際工作中，實現(xiàn)培訓效果的立竿見影。
（二）方法簡明，易學易懂
課程采用簡單易懂的方法論，避免復雜的理論講解，讓學員能夠快速理解和掌握行動學習的核心要點。通過清晰的流程設(shè)計和實用的工具支持，學員即使沒有深厚的專業(yè)背景，也能輕松上手，設(shè)計出符合企業(yè)實際需求的行動學習項目。
（三）工具豐富，靈活應用
課程提供了多種實用的引導工具，如*、ORID焦點討論法、團隊共創(chuàng)等，幫助學員更好地組織和引導行動學習項目。這些工具不僅易于掌握，還能有效提升團隊協(xié)作和創(chuàng)新能力，讓學員在實際應用中更加得心應手。
（六）成果顯著，立竿見影
學員通過課程學習和實踐演練，能夠獨立設(shè)計并實施行動學習項目，顯著提升培訓效果和組織績效。課程結(jié)束后，每位學員都將輸出一份完整的行動學習課程設(shè)計方案，為企業(yè)帶來立竿見影的改變。

三、目標學員
本課程主要面向企業(yè)管理人員、業(yè)務專家和內(nèi)訓師。這些人員在企業(yè)中承擔著人才培養(yǎng)和業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵職責，通過學習行動學習的理念和方法，能夠更好地提升自身的培訓能力，設(shè)計出更具針對性和實效性的培訓課程，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍，推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

四、項目收益
（一）理念精通，定義清晰
深入理解行動學習的定義、本質(zhì)與流程，明確其在企業(yè)培訓和業(yè)務發(fā)展中的核心價值，為學員奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
（二）技巧提升，引導*
現(xiàn)場演練中立狀態(tài)、深度傾聽、有力提問三大關(guān)鍵技巧，幫助學員快速提升引導能力，輕松應對復雜的學習場景，成為優(yōu)秀的引導者。
（三）工具運用，實戰(zhàn)高效
熟練掌握*、ORID焦點討論法、團隊共創(chuàng)等實用工具，結(jié)合實際業(yè)務問題進行研討與解決，提升團隊協(xié)作與創(chuàng)新能力，實現(xiàn)高效學習。
（四）方案設(shè)計，落地有聲
運用行動學習設(shè)計工具，結(jié)合企業(yè)實際培訓需求，設(shè)計出具有針對性和實效性的行動學習方案，推動企業(yè)培訓的轉(zhuǎn)型升級，助力組織績效提升。

五、項目成果
（一）每位學員輸出一份行動學習課程設(shè)計方案
通過課程學習和實踐演練，每位學員都將能夠獨立設(shè)計一份完整的行動學習課程設(shè)計方案。該方案將緊密結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務需求，涵蓋行動學習的目標設(shè)定、問題分析、實施步驟、評估方法等內(nèi)容，學員可以根據(jù)方案，實施一場行動學習教學。

六、課程大綱
《行動學習-從知識賦能到問題解決》
（一）認知篇
1. 什么是行動學習
2. 行動學習的本質(zhì)
3. 行動學習流程
4. 行動學習角色
5. 行動學習研討流程
6. 行動學習研討紀律
案例：行動學習現(xiàn)場演示分析

（二）技能篇
1. 催化師的中立狀態(tài)
a) 中立的三個狀態(tài)
b) 中立狀態(tài)的核心
案例：多個中立狀態(tài)案例分析
演練：中立狀態(tài)練習
2. 催化師的深度傾聽
a) 傾聽的三個階段
b) 3F傾聽技巧
案例：多個深度傾聽案例分析
演練：深度傾聽練習
3. 催化師的有力提問
a) 問題的種類
b) 提問的方法
c) 提問的注意點
案例：多個有力提問案例分析
演練：有力提問練習

（三）工具篇
1. 頭腦風暴
a) 頭腦風暴各類方法
b) 頭腦風暴的原則及假設(shè)
c) 頭腦風暴的應用
演練：頭腦風暴演練
2. ORID焦點討論法
a) 詮釋ORID
b) 問題清單
c) 應用場景
演練：ORID演練
3. *
a) *原理
b) *設(shè)計7原則
c) *參與原則
d) *的實施步驟
演練：*演練
4. 魚缸會議
a) 魚缸會議的原理
b) 魚缸會議的角色
c) 魚缸會議實施步驟
演練：魚缸會議演練
5. 共識共創(chuàng)
a) 前期準備
b) 充分預熱
c) 頭腦風暴
d) 分組命名
e) 回顧呈現(xiàn)
f) 共識共創(chuàng)的變形
g) 共識共創(chuàng)的收斂
演練：共識共創(chuàng)演練

（四）應用篇
1. 行動學習設(shè)計原理
a) 跨腦關(guān)聯(lián)
b) 發(fā)散收斂
2. 行動學習設(shè)計工具
演練：行動學習設(shè)計實操

提升培訓能力課程