課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
促動技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)
課程背景:
行動的學(xué)習(xí)的本質(zhì)是團隊學(xué)習(xí),這其中,促動技術(shù)是團隊學(xué)習(xí)過程中,促動人們發(fā)下自我防衛(wèi),碰撞智慧,共同進步的核心。因此,是否具有一批優(yōu)秀的促動師,就成為了行動學(xué)習(xí)中能否點燃團隊指揮,從而群策群力解決工作問題,提升企業(yè)會議和項目管理效率的關(guān)鍵要點。
本課程從SPOT引導(dǎo)要素模型入手,全面講解促動技術(shù)的要點,演示大量發(fā)散、收斂工具和引導(dǎo)技巧的應(yīng)用,并通過現(xiàn)場實操與復(fù)盤,幫助企業(yè)培訓(xùn)一批優(yōu)秀的促動師
課程收益:
明確促動技術(shù)的核心價值和操作要點
掌握FNS*引導(dǎo)流程模型的建立
掌握搭建SPOT引導(dǎo)要素模型的要點
掌握發(fā)散\\收斂\\引導(dǎo)工具的應(yīng)用
課程對象:
企業(yè)中高級內(nèi)訓(xùn)師/引導(dǎo)師/促動師
課程方式:
理論講解、案例分析、實操演練
課程大綱:
第一部分 促動技術(shù)要點
一、走進促動引導(dǎo)技術(shù)
促動引導(dǎo)技術(shù)的定義
促動引導(dǎo)技術(shù)的價值
促動引導(dǎo)技術(shù)的基本流程
二、FNS*促動引導(dǎo)模型
——需求明確
背景與全局需求
場地與后勤需求
參與者需求
——引導(dǎo)會議設(shè)計
計劃與準(zhǔn)備模型
引導(dǎo)人數(shù)與引導(dǎo)規(guī)模
變革流程管理
——引導(dǎo)會議實施
引導(dǎo)會實施流程
團隊記憶構(gòu)建
書寫工具應(yīng)用
工具應(yīng)用:GO—AB海報應(yīng)用
突發(fā)狀況處理
共識歸納/會議總結(jié)
行動計劃設(shè)計
——發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)
經(jīng)驗萃取與轉(zhuǎn)化
鐘擺效應(yīng)
三、S.*引導(dǎo)要素模型
——空間
物理空間
情緒/心理空間
空間要素與空間布置
——過程
會議階段劃分
開場白與會議介紹
多元化思考與準(zhǔn)備
尊重不同意見
——成果
——時間
第二部分 促動工具應(yīng)用
每種促動工具的講解均包括四大板塊,如下:
工具價值分析
工具應(yīng)用準(zhǔn)備
工具應(yīng)用流程
工具應(yīng)用演示實操
為節(jié)約篇幅,后續(xù)課綱中不再贅述以上內(nèi)容
一、引導(dǎo)工具應(yīng)用要點
保持中立與會話聚焦
聆聽-提問-復(fù)述模型
想法收集/想法總結(jié)/結(jié)論假設(shè)
主題聚焦
分析與總結(jié)總結(jié)
不合作行為處理
沉默成員管理
二、基礎(chǔ)發(fā)散工具
頭腦風(fēng)暴
書寫式頭腦風(fēng)暴
同類整理
力場分析
需求與給予
創(chuàng)建愿景
差距分析
三、團隊共創(chuàng)工具
漫游掛壁工具
外交大使工具
時間畫廊工具
*工具
魚缸會議工具
開放空間會議工具
企業(yè)劇場工具
四、收斂工具
決策與投票
×2矩陣
多維決策矩陣
粘貼墻
促動技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/319216.html
已開課時間Have start time
- 張振遠(yuǎn)