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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2019-02-19 16:32:14
 
講師:張世忠 瀏覽次數(shù):2578

課程描述INTRODUCTION

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

· 總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:張世忠    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【課程介紹】
處身于這多變難測(cè)的時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值比以往任何時(shí)代都來(lái)得重大,而領(lǐng)導(dǎo)力所面臨的挑戰(zhàn)也是空前巨大的。此課程的目的是要協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提升自己的能力,展現(xiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更高的運(yùn)營(yíng)績(jī)效。
您是否準(zhǔn)備向一些守舊的世界觀挑戰(zhàn)?您想贏得信任、想要讓更多人愿意追隨你嗎?您愿意去發(fā)掘您的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)嗎?您愿意看到您的團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成組織愿景時(shí),歡樂(lè)慶祝的榮景嗎?
如果答案是肯定的,讓我們一起開(kāi)始吧!這次的課程,可能會(huì)改變您未來(lái)的人生, 幫助您在職業(yè)發(fā)展上飛的更高。

【課程收益】
 掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和提升績(jī)效的方法,增加企業(yè)的營(yíng)收。
 提升領(lǐng)導(dǎo)人的洞察力,以正面角度觀察組織的變革 。
 如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)的幸福感,降低離職率。
 有效的分工合作與授權(quán),培養(yǎng)同仁完成任務(wù)的能力。
 贏得信任、提升同仁參與感與主人翁精神,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作。
 學(xué)習(xí)如何有效溝通,做好管理、培養(yǎng)下屬,為企業(yè)培養(yǎng)接班梯隊(duì)。
 建立誠(chéng)信、正向積極、勇于負(fù)責(zé)的企業(yè)文化,提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度。
 建立主管實(shí)事求是、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神。
 培養(yǎng)有擔(dān)當(dāng)、愿意扛責(zé)任,有決策力的領(lǐng)導(dǎo)人。

【課程亮點(diǎn)】
 以學(xué)員為導(dǎo)向,一般課程以講師為主,講師一直不斷的講,學(xué)員收獲少。
 以實(shí)用性為基礎(chǔ),一般課程強(qiáng)調(diào)理論知識(shí),講師強(qiáng)調(diào)一堆絕不會(huì)錯(cuò)的大道理,但缺乏實(shí)用性,無(wú)法落地實(shí)施。
 以學(xué)員練習(xí)為中心,一般課程學(xué)員少有練習(xí)機(jī)會(huì),多半是上課認(rèn)真抄筆記、回去放抽屜,兩星期就忘記。
 以提升組織利益為目標(biāo),一般課程以理論知識(shí)演講為主,提升學(xué)員個(gè)人能力有限,很難達(dá)成組織利益。
 有流程有方法,可操作性強(qiáng),課程系統(tǒng)化,有方法,有SOP,課程中直接練習(xí),講師立即指導(dǎo)糾錯(cuò),學(xué)習(xí)效果好,課后容易落地實(shí)施,可操作性強(qiáng)。

【授課對(duì)象】 企業(yè)內(nèi)管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】 三天,共18小時(shí)。 09:00-12:00; 13:30-16:30
【培訓(xùn)方式】 體驗(yàn)式與教練式學(xué)習(xí)、講解、小組討論、活動(dòng)、角色演練、案例研究、練習(xí)等。
【授課人數(shù)】 每班建議25- 40人。

【課程大綱】
第一講:領(lǐng)導(dǎo)人如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)改變
 學(xué)習(xí)如何透過(guò)正確的態(tài)度與技能來(lái)?yè)肀Ц淖?,專注于市?chǎng)與客戶,眼光向外。
 培養(yǎng)開(kāi)放的態(tài)度,迎接改變,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更有信心面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
 討論高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì),評(píng)估我們的團(tuán)隊(duì)SWOT,找到需要突破的方向與目標(biāo)。
 學(xué)習(xí)快速有效的學(xué)習(xí)方式,建立新的學(xué)習(xí)習(xí)慣,省視自我成長(zhǎng)需求,訂立明確的突破目標(biāo)。
 練習(xí)與指導(dǎo)。
第二講:建立信任發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力
 了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異,確立職業(yè)經(jīng)理人的定位與功能。
 了解與確立自己與他人的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀,建立倫理紀(jì)律的文化。
 贏得同仁的信任及由衷追隨,提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
 得到部屬的信任與尊敬,而非讓部屬畏懼的高壓權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)。
 演練、講師指導(dǎo)、運(yùn)用承諾。

第三講:用溝通來(lái)領(lǐng)導(dǎo)
 了解溝通的定義與影響溝通質(zhì)量的因素。
 經(jīng)由角色演練,體會(huì)在溝通方面可能遇到的困難和障礙。
 學(xué)習(xí)正確的溝通方式,形成組織正向的溝通氛圍。
 感受聽(tīng)與聆聽(tīng)的差異,講解“聆聽(tīng)”的五個(gè)層次,找到改善聆聽(tīng)的機(jī)會(huì)。
 討論如何在實(shí)際工作中做運(yùn)用,幫助我們提升溝通的質(zhì)量。
 了解有效聆聽(tīng)能夠強(qiáng)化溝通品質(zhì),有效改善會(huì)議及決策的品質(zhì)。
 體會(huì)真誠(chéng)地試圖以他人的角度了解一切的真諦。
 演練、講師指導(dǎo)、運(yùn)用承諾。
第四講:?jiǎn)栴}分析與解決
 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中,如何解決遇到的問(wèn)題。
 正確解決問(wèn)題的四步驟。
 四步驟方法實(shí)際練習(xí),個(gè)案練習(xí)。
 如何分析問(wèn)題,并找到問(wèn)題發(fā)生的最關(guān)鍵因素。
 運(yùn)用團(tuán)體的力量尋找可能的解決辦法。
 找到最好的解決辦法。
 小組分享。
 講師指導(dǎo)與反饋。
 設(shè)定運(yùn)用承諾。

第五講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
 體驗(yàn)正向的人際關(guān)系對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的影響。
 講師講解領(lǐng)導(dǎo)人如何贏得合作的人際關(guān)系原則,找到改善工作氛圍和工作效率的機(jī)會(huì)。
 如何與不同個(gè)性的人共事,善用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更好的績(jī)效。
 案例實(shí)做作:分組討論、問(wèn)題分析、問(wèn)題解決、情境角色演出。
 學(xué)員分享設(shè)定運(yùn)用的目標(biāo)以及如何在工作中運(yùn)用。
第六講:績(jī)效管理與考核
 部門主管如何分解目標(biāo),任務(wù)下達(dá)。
 輔導(dǎo)完成一份明確顯示對(duì)工作績(jī)效期望(PRD)的文件。
 將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化為日常的工作事項(xiàng),訂立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
 找到工作績(jī)效不可或缺的重要技巧,知識(shí)與能力。
 做好績(jī)效管理的關(guān)鍵因素。
 績(jī)效考核的周期與工具。
 如何做績(jī)效面談( RAVE ),來(lái)提升同仁的績(jī)效。
 用( RAVE )的步驟, 與同事做績(jī)效面談練習(xí)。

第七講:輔導(dǎo)
 找到輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的步驟改進(jìn)同事的態(tài)度、行為或績(jī)效。
 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)面談的步驟。
 討論幫助同仁成長(zhǎng)的準(zhǔn)則。
 學(xué)習(xí)幫助部屬成長(zhǎng)與績(jī)效改善循環(huán)。
 運(yùn)用角色演練的方式,實(shí)際練習(xí)個(gè)案:如何做輔導(dǎo)。
 講師指導(dǎo)、運(yùn)用承諾。
第八講:激勵(lì)
 了解員工士氣不高, 績(jī)效落后的原因 。
 討論員工的工作動(dòng)機(jī):維持因子與激勵(lì)因子。
 說(shuō)明馬斯洛的需求層級(jí)理論。
 學(xué)習(xí)有效激勵(lì)的方法。
 學(xué)習(xí)高品質(zhì)的贊美,學(xué)會(huì)如何透過(guò)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和成就,并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞阶霰磉_(dá),來(lái)發(fā)掘和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能。
 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,凝聚向心力與戰(zhàn)斗力,建立懂得感恩的企業(yè)文化。
 演練、講師指導(dǎo)、運(yùn)用承諾。

第九講:授權(quán)
 授權(quán)的重要性,了解為何一般主管不喜歡授權(quán)的原因。
 授以任務(wù)與責(zé)任以培養(yǎng)同仁。
 分析授權(quán)與分派任務(wù)的區(qū)別。
 如何有效的授權(quán),讓同仁對(duì)新的任務(wù)愿意承擔(dān)責(zé)任。
 學(xué)習(xí)授權(quán)流程, 計(jì)劃與準(zhǔn)備進(jìn)行授權(quán)面談。
 了解授權(quán)循環(huán)。
 授權(quán)無(wú)效的原因
演練、講師指導(dǎo)、運(yùn)用承諾。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)


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張世忠
[僅限會(huì)員]