《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——杭州講師
發(fā)布時間:2024-12-24 10:56:24
講師:俞萍 瀏覽次數(shù):198
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹
【課程背景】
環(huán)境快速變化,在這個BANI時代,只有敏捷個體和敏捷生態(tài)才能應(yīng)對快速的市場需求,企業(yè)隨時需要根據(jù)市場需求做出調(diào)整,與此同時管理人員如何能夠更好地應(yīng)對并貫徹和執(zhí)行公司的調(diào)整方向呢?
傳統(tǒng)的管理模式以“管理人員的行政命令+員工的被動執(zhí)行”的層級管理為核心內(nèi)容,在該模式下,員工回避責(zé)任,缺乏進取心和工作積極性,執(zhí)行力不夠,過于追求安定,對企業(yè)也缺乏認(rèn)同感和價值感;整個組織內(nèi)部表現(xiàn)出部門間協(xié)作不暢,推諉扯皮,組織內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低;面對外部壞境的變化,又缺乏創(chuàng)新和活力,何談敏捷?
隨著全球商業(yè)、社會環(huán)境和人本需求的變化,必然要求管理也要與時俱進。新的管理理念和模式:管理教練,一種管理藝術(shù)和管理智慧的結(jié)合,是管理思維和心智的突破,為管理者及員工帶來更高的價值感。
管理教練是以成果為導(dǎo)向的價值管理模式,讓管理者習(xí)得持續(xù)的學(xué)習(xí)和覺察能力,管理者可以不斷進行*和績效提升;突破了傳統(tǒng)的授人以魚,做到授人以漁。
【課程收益】
1、 轉(zhuǎn)變管理思維,真正激發(fā)員工的覺醒性與責(zé)任感
2、 升級管理認(rèn)知,喚起管理者的管理潛能
3、 掌握教練式管理的三個核心原則:支持、期待、信任
4、 習(xí)得教練式管理的聆聽技能,能夠感知情緒并聽懂言外之意
5、 學(xué)會教練式管理的提問技能,通過提問啟發(fā)員工思考,激發(fā)動力
6、 掌握教練式管理的反饋技能,激勵員工促進行動
7、 熟練運用教練式管理的賦能對話工具—GROW模型,促進員工成長
【課程對象】中高層管理者、HR 、部門經(jīng)理等管理者
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:王經(jīng)理的管理困惑
1、事事幫下屬擺平,員工依賴性越來越強,如何培養(yǎng)員工獨立工作的能力?
2、總覺得團隊之中無可用之才,如何能挖掘和激發(fā)員工的潛能?
3、團隊業(yè)績節(jié)節(jié)敗退,表揚、批評都無效,如何有效激發(fā)員工的工作動力?
4、授人以魚不如授之以漁
一、什么是教練式團隊賦能
實務(wù)案例引入:團隊會議搞砸后如何與Bob面談
1、教練的起源
體育教練添高威的故事:解析體育教練與教練的共性
教練對話的體驗:體驗教練式對話與非教練式對話
2、教練的價值—為什么要學(xué)習(xí)教練
三種轉(zhuǎn)化力量
我不行到我是源頭
從孤立到鏈接
從模糊到清晰
支持他人解決問題
3、視頻欣賞
教練的定義
4、容易被混淆的幾種角色
教練的角色解析
崗位實踐:個人實際工作的管理難題:教練在管理中的運用場景
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心狀態(tài)
實務(wù)案例引入:如何讓項目經(jīng)理Peter主動
1、創(chuàng)建信任文化
Being和Doing的體驗
2、教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心狀態(tài)
信任的力量
案例模擬:如何與Sam溝通
3、創(chuàng)建信任的行為方式
破壞信任的兩大因素:偏見與評判
建立與破壞信任的行為
4、帶著好奇去發(fā)現(xiàn)潛能
對話模式的轉(zhuǎn)化
四象限—潛能的來源
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能之深深理解的聆聽
1、聆聽的三種模式
個人化自動式聆聽
關(guān)閉評判的聚焦聆聽
全方面聆聽
案例分享:Tina的工作迷茫期
2、聆聽的四個層次
事實—情緒—需求—未來
聆聽練習(xí):聽到“正向需求”
3、聆聽層次練習(xí)
實戰(zhàn)練習(xí)—“我心目中的英雄”
4、聆聽的三個步驟
接收-回應(yīng)-確認(rèn)
實戰(zhàn)練習(xí):通過確認(rèn)取得認(rèn)同
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能之促進覺察的提問
1、什么是促進覺察的提問
提問引發(fā)思考 告之引發(fā)爭辯
2、三類促進覺察的提問類型
開放式提問
未來導(dǎo)向型
如何型提問
3、實戰(zhàn)練習(xí):管理場景下的提問技巧
“不做背猴子的領(lǐng)導(dǎo)”
4、SMART提問設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)牽引作用—激發(fā)內(nèi)在動力
價值的深度鏈接
靈魂六問
五、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能之精準(zhǔn)走心的反饋
1、反饋的兩種類型
積極性反饋
發(fā)展性反饋
2、反饋工具BID—BIA
案例分享:遲到的員工如何給予反饋
3、反饋練習(xí)
六、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具之GROW賦能對話模型
1、AB點的畫像:實現(xiàn)創(chuàng)造之路
2、GROW模型介紹
3、聚焦目標(biāo)G
拿到SMART目標(biāo)
4、了解現(xiàn)狀R
了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
5、探索行動O
探索實行目標(biāo)的行動計劃
6、強化意愿W
激發(fā)被指導(dǎo)者實現(xiàn)目標(biāo)的動力
7、三人小組練習(xí):運用教練流程解決每個人的實際管理問題
8、火把教練練習(xí)
產(chǎn)出工具:賦能對話工具-GROW模型
七、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具之平衡輪
1、平衡輪工具介紹
平衡輪的價值
平衡輪的使用場景
2、平衡輪實操運用
工具體驗:生命平衡輪
3、平衡輪檢核的三個維度
共識關(guān)鍵舉措,明確里程碑事件
拉齊評估標(biāo)準(zhǔn)
明確衡量依據(jù)
4、平衡輪的結(jié)果呈現(xiàn)
制定改進計劃表
產(chǎn)出工具:跟進檢核工具-平衡輪
5、課程總結(jié)與分享
KISS模型促落地
教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/315255.html
已開課時間Have start time
- 俞萍
[僅限會員]
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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