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【專業(yè)資質(zhì)】
中國人民大學人力資源管理專業(yè)，管理學學士
中國管理科學院高級企業(yè)培訓師
13年培訓師訓練實操經(jīng)驗
曾為多家世界500強企業(yè)組建訓練內(nèi)訓師團隊
曾任龍池牡丹實業(yè)集團 培訓總監(jiān)
曾任希爾森國際控股有限公司銷售經(jīng)理兼培訓總監(jiān)
一、關(guān)于銷售培訓的需求問題 銷售培訓作為人力資源管理的一部分，具有至關(guān)重要的地位。每個人都有學習的需求，即使沒有現(xiàn)成的培訓，也能夠多渠道獲取知識。但對于企業(yè)而言，如果員工沒有危機感，沒有學習的欲望，那么任何形式的培訓都將難以產(chǎn)生實際效果。
把問題交給對方：讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式，第一種，是對銷售人員你信任而提出拒絕；第二種，是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕；第三，是因為客戶本身的問題。對于前兩種情況，解決起來相對比較容易，畢竟掌握在自己手
不是所有的客戶都是一樣的。你也許知道你的頂級客戶是誰——但是你知道你應(yīng)該把哪些客戶放棄掉嗎？ 很多領(lǐng)導都在強調(diào)客戶服務(wù)，應(yīng)該在任何時候都滿足并超越客戶的期望——我已經(jīng)聽到很多了。
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光，上午聽了王越老師的內(nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c感悟：對客戶的了解（客戶情報工作的收集）！很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的，更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
一、關(guān)于銷售培訓的需求問題 銷售培訓是人力資源管理的重要組成部分。個人有學習的需求，即使沒有現(xiàn)成的培訓，也能夠通過多渠道獲取知識。如果沒有學習的渴望，培訓可能只是燒錢而無實際效益。培訓的成功與否取決于企業(yè)的大環(huán)境，包括是否正確的人力資源理
一、關(guān)于銷售培訓的需求問題 銷售培訓作為人力資源管理的一部分，具有極其重要的地位。企業(yè)中的每個人，無論是否接受培訓，都有學習的需求，這種需求來自于對知識的渴望和對個人發(fā)展的追求。沒有學習的渴望，任何培訓都會變得無效。一個成功的銷售培訓必須
銷售溝通--自信的交流加強客戶對產(chǎn)品的信心 客戶在做出購買決定之前總是有很多顧慮，對產(chǎn)品，對公司，以及對你本人。作為銷售人員要明白一點，客戶的這些顧慮都是不可避免的，即使你的產(chǎn)品是最好的，企業(yè)是最講信用的。要想打消
銷售培訓主要著重于培養(yǎng)銷售人員的關(guān)鍵能力與技能。 1. 傾聽技巧：在銷售工作中，銷售人員首要任務(wù)是傾聽。學會傾聽顧客的需求和痛點，是占據(jù)談判優(yōu)勢的關(guān)鍵。只有真正理解顧客的需求，才能更好地滿足他們的期望。 2. 談判技巧：了解顧客需求后，
陳烈仲
張良全
王如強（子墨）
劉潔
李瑾
趙奕楠
鄧凱
楊樹峰
魯凱
杜忠
陳詠雪
葉鴻衛(wèi)
馬騰飛
周生豪
陶海翔