華大學(xué)特聘講師
? 簽單王房地產(chǎn)營(yíng)銷智庫(kù)總顧問(wèn)
? 上市房地產(chǎn)公司營(yíng)銷總監(jiān)
? 上市地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷體系培訓(xùn)經(jīng)理
? 房地產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)專業(yè)講師
? 房地產(chǎn)強(qiáng)銷模式研究專家
? 教練型團(tuán)隊(duì)管理導(dǎo)師
? 《房產(chǎn)簽單王是這樣煉成的》作者
<【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一、關(guān)于銷售培訓(xùn)的需求問(wèn)題 銷售培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分。個(gè)人有學(xué)習(xí)的需求,即使沒(méi)有現(xiàn)成的培訓(xùn),也能夠通過(guò)多渠道獲取知識(shí)。如果沒(méi)有學(xué)習(xí)的渴望,培訓(xùn)可能只是燒錢而無(wú)實(shí)際效益。培訓(xùn)的成功與否取決于企業(yè)的大環(huán)境,包括是否正確的人力資源理
初涉房地產(chǎn)銷售,需對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。應(yīng)著重于房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括術(shù)語(yǔ)、戶型、面積、公攤、綠化等基本概念,以增強(qiáng)銷售人員的行業(yè)認(rèn)知。應(yīng)開展銷售技巧培訓(xùn),如客戶接待、話術(shù)訓(xùn)練及電銷培訓(xùn)等,旨在提升銷售人員的溝通能力和銷售技巧。還可以
銷售培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品知識(shí)掌握、銷售技能訓(xùn)練、溝通藝術(shù)磨煉、客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)情報(bào)分析與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)解讀。其中,產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)能幫助銷售人員對(duì)產(chǎn)品有深入理解,包括產(chǎn)品特性、功能及優(yōu)勢(shì),從而更好地向客戶傳達(dá)價(jià)值。銷售技能和溝通技巧
讓客戶覺(jué)得你在替他考慮:換個(gè)角度看產(chǎn)品和服務(wù) 有很多銷售人員認(rèn)為,銷售就是一場(chǎng)金錢交易,其實(shí)這樣的認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 有這樣想法的人,都是只盯著客戶兜里的錢,他們第一目標(biāo)不是為客戶解決所遇到的問(wèn)題,而是想辦法如何把客戶的
讓對(duì)客戶感到緊張:學(xué)會(huì)用局限性來(lái)刺激對(duì)方 很多時(shí)候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購(gòu)買。久而久之,他們就會(huì)在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
一、關(guān)于銷售培訓(xùn)的需求問(wèn)題 銷售培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分。個(gè)人有學(xué)習(xí)的需求,即使沒(méi)有現(xiàn)成的培訓(xùn),也能夠通過(guò)多種渠道獲取知識(shí)。但沒(méi)有學(xué)習(xí)的渴望,培訓(xùn)就是無(wú)效的投資。培訓(xùn)的效果關(guān)鍵在于如何操作,其本身取決于員工的態(tài)度。如果企業(yè)的員工沒(méi)
勾起客戶的欲望:從滿足客戶需求,到制造客戶需求 在推銷過(guò)程中,大部分客戶都會(huì)以“不需要”為借口拒絕,這也說(shuō)明,對(duì)于客戶的需求一味地滿足客戶并不總能獲得青睞。換個(gè)思路想一下,與其被動(dòng)地滿足對(duì)方的需求不如主
給客戶留下更好的印象:演示遠(yuǎn)比解說(shuō)更有沖擊力 據(jù)一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn),視覺(jué)比聽覺(jué)往往更有沖擊力,能給人留下更深刻的影響。為此,銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,如果能以文字,圖片、模擬操作或親自體驗(yàn)等方式演示一遍,比單純地介紹效